3月15日:3·15搅起市场江湖暗底的淤泥

2012年03月15日 13:10   来源:中国经济网综合   

  新闻背景:

 

  315,对消费者是节日,对一些企业是难关。一些非法网站看到消费者期待维权、企业害怕被曝光这一特殊市场,翻手套取消费者投诉信息,覆手转向企业收费删帖,将“315”变成“发财节”。记者调查,仅北京非法“315”网站就有数百家,这些网站泛滥、暴利的背后折射正规维权渠道的不畅。在这个“315”背后的江湖中,消费者从头到尾都是被利用的。(3月15日《新京报》)

 

 

中华工商时报:“3·15”也是企业权益保护日

    大量存在的产品服务质量问题,通过“3·15”的曝光只是一种监督途径,“3·15”本身并不是消费领域的审判台,媒体揭露问题只是其社会监督权的本分,肯定也不是裁决者。我们想强调的是,对于“3·15”这个有特定含义的日子不必过分依赖,不要指望通过这个节日的重复就能够产生健康良性的消费环境。重要的是,必须让假冒伪劣的生产者倾家荡产的惩罚机制发挥长效作用,而不只是寄希望于“3·15”成为那些造假者的毁灭之日。

西安晚报:3·15,维权就要大声说

    案头摆了一本书,上面有篇文章叫《想爱你就大声说》,看了很受启发。大声说出来有两个层次,一是在今天这个特殊的时候,将心中的委屈,将遇到的各种现象,都说出来让大家听一听,共同声讨之;二是今后遇到了权益受伤害,购到假货劣货,不要有顾忌,大声地说出来,向身边的人说,向对方说,向组织说,向有关部门说。请相信,只要你敢说、愿说,就一定有收获。

中华工商时报:这一年,谁在危害我们的权益

    无论标准高低,至少得保证安全,可惜即使乳业产品事故频发,2012年1月1日,伊利、蒙牛、三元等国内乳业巨头在同一天集体涨价,一个连产品质量安全都不能保障的行业,却频频涨价,享受着利润盛宴。有趣的是,事故爆出后,2011年12月21日,速冻食品新国标正式实施。而在引出速冻食品“细菌门”的金黄色葡萄球菌,在新国标中,将由“不得检出”改为“限量检出”。新国标规定,每克生制品中检出的金黄色葡萄球菌含量只要在1000个到10000个之间都为合格。

新华网:“3·15”我们还能做些什么?

    在市场经济体制尚不够健全的前提下,在整个社会诚信建设尚未达到理想化程度时,消费者的维权路上布满荆棘。这一点,从每年“3·15”期间消费者赶集式的投诉情况都能看的出来,维权通道还不能保证始终及时、有效。更令人担心的是,少数地方的职能部门甚至充当了假冒伪劣的“保护伞”。

千龙网:变味的“3·15”该如何回归本真渠道

    一切看似没有问题,商家坦诚过,给消费者最多的折扣与优惠,便是对消费者权益最大的维护与支持。这般说辞,逻辑荒谬得可笑。任何的促销活动,都难以私下“利益的马甲”,给优惠是消费者的一种权益所得,但权益所得从来都不只是获得优惠,安全保证、质量问题、售后服务等一系列的“服务”,同样是消费者权益的写照。这般概念之下,给优惠与消费者权益的保护度,显然不存在正比例关系。

新华网:消费维权不能“为追鸡而杀牛”

    消费者有时也不是不想维权,但总是迫于无奈。据媒体报道,有消费者购买9元洁面乳受骗后,打官司历时三个多月,为了18元赔偿结果付出了3000多元的交通费和误工费等损失,最后还未得到法院的支持。试问,这样的维权你承受得起吗?

 

  CE编后:

  中国的市场经济体制发育还不够完全,诸多问题构建出暗象丛生的市场江湖:不公平的竞争、陷入质量危机的产品、为违规企业撑腰的深厚利益群体......而315的到来好比刮来一阵风,晚会曝光、消费者举报、企业自检,在这特殊的一天集体上演,搅起市场江湖暗底的淤泥。


  其实人们需要的,不只是这一天的表现,如果将3·15改成3·65,每一天都为建立干净健康的市场环境付出努力,消费者才算真当上了传说中的“上帝”。

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(责任编辑:王雅洁)

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