不少市民日前向记者反映，最近去银行办理业务，发现此前广受质疑的小额账户管理费、短信通知费等仍在收取。银行人员称“这些收费监管部门从未取消，我们一直在收取”。记者调查后发现，此前价格主管部门和银行监管机构称已经起草完成，并公开表示将广泛征求意见的《商业银行服务价格管理办法》，在相隔了数个月后至今不见下文，其何时能出台仍是一个未知数。（新华社12月7日报道）
曾让公众无限期待的管理办法，原来是哄人开心的画饼。
仗着垄断这个资本，某些行业早已凌驾于公众利益之上，关门立法，唯利是图，已渐成风气。面对公众的诟病，这些“大佬”们面不改色心不跳，任尔舆论汹汹，我自岿然不动。强势到底也就罢了，最无赖的是使出权宜之计，避避风头，之后依旧我行我素，妄图蒙混过关。这，完全是一种无赖式的打法。
在某些垄断行业绝对强势的语境下，公众没有能力要求他们从公众利益出发，来制定相关的规定。但面对舆论的质疑，这些行业至少应有所触动，做出相应的调整，也算是对公众的尊重。但规范银行业乱收费办法无疾而终，完全是把老百姓当猴子耍，比那十块二十块的乱收费更恶劣。
其实，像乱收费这样的不合理现象，并不是银行业独有。同样，出现问题后不想从根本上解决的，只想装傻充愣，蒙混过关的，也大有人在。难道对于某些部门或是企业而言，认识到自己的错误之后，大大方方地认个错就那么难吗？非要弄得遮遮掩掩犹抱琵琶的样子，何苦呢？
在某些垄断企业的眼里，只有闪闪的金光，从方形的孔里看到的，只是利益。涨价时立即和国际接轨，降价时却从国情出发；表面上维护消费者利益，背地里小算盘拨得山响；设立收费时立即执行，连招呼也不打，取消收费的相关措施，从夏拖到冬，我们等的花儿已谢了，等到的却是失望。
在这个事件中，公众利益甚至连“赵氏孤儿”都不如，面对强势的垄断企业，想听到一个弱弱的更是难上加难。某些监管部门，本该是代表的公众利益，去监管和规范这些行业的。但从报道中看，这些监管部门，原来既是教练，也是裁判，监管者和经营者，都是一个战壕的盟友。当监管部门和经营者有利益联系，要依靠这些企业养活的时候，监管部门只能算是内部的盟主，而不是保护百姓的那个大侠！
从目前的情形看，类似银行乱收费这样的情况，暂时还没有解决的希望。但这些大佬们似乎忘记了，他们赖以生存的，就是时常被他们无视的公众。当有一天，竞争机制充分建立起来之后，当公众选择用脚投票时，这些企业又该怎么办？
（责任编辑：李志强）
