“一对老夫妻与某旅行社签订了……旅游合同”，这是湖北省发布的消费维权“十大典型案例”中的一个。据报道，为迎接即将到来的2012年“3·15”，湖北省工商、质监、食品药监、旅游、消委等7个部门联合发布了去年消费维权典型案例，但记者发现，有一部分被“点名”企业的名称却被“某”字或“A” 字母代替。该省消委有关人士解释说，未直接点名的企业，已积极配合工商、消协处理投诉，如果点名，怕这些企业“不舒服”。
在娱乐界不少人争相以脱光作为卖点的时候，质量监管部门却越来越羞涩含蓄，越来越怕难为情，怕见“光”，想方设法为某些被监管企业“遮羞”，真可谓宅心仁厚呀。不过，估计第一个提出抗议的还不是消费者，而是未被“某”字或“A”字母遮住羞处的企业，凭啥你一碗水不端平，我们不是也“积极配合工商、消协处理投诉”了，不然你也不会在“成绩单”中把我们列进去了，这不是柿子拿软的捏吗？
没错，权力有阴阳两面，有曝光你的权力，也有不曝光你的权力。曝光的权力是“阳”权力“显”权力，不曝光的权力是“阴”权力“隐”权力。一个“某”字里面学问大着呢，所谓“世事洞明皆学问，人情练达即文章”，对一些监管部门来说，没酒没浆做不了道场，这“3·15”已近在眼前了，不拉出一份成绩单显得自己光领馒头不干活，可这成绩单不把对“某”些企业的“成功监管”列进去，又显得太单薄太没份量，怎么办？只能牺牲了消费者的知情权，以“某”字或一个英文字母代替一下，既保住了自个的“薄脸皮”，又拿出了一份战功赫赫的成绩单。
这“揭”而不“露”、跟你见了面却又戴着假面具的一手，你也许会说是隔靴搔痒，甚至会说是公权力异化为私权力的表现，可在一些部门的一些人看来，我履行这监管之责已经够不容易了，就算是选择性遮羞，总比一片黑幕要强一点吧。不过，消费者却未必认你这个理。就拿春节期间三亚宰客门来说，管理部门说的“零投诉”确是事实呀，你自己不投诉我怎么知道三亚遍地宰客呢？他却忘了，正是你习惯了遮遮掩掩地监管，消费者才会用“零投诉”来做无声的抗议。
当“监管文化”蜕变为“遮羞文化”，自然是“要面子不要脸”了。虽说市场是只“看不见的手”，但大海航行靠舵手，像“某”字，字典里说是指“一定的不明说的人或事物”，而要不要“明说”的权力在我，哪怕是做“3·15文章”，也不妨秀一秀我的化妆舞会，就算底下的部分消费者被惹毛了，可高台上的检阅者却很可能不明就里，很欣赏自己的表演。
英国的改革运动先驱边沁提出的惩罚原理是：“惩罚的目的在于最大限度地改善社会共同体全体成员的福利。”就此而言，政府监管部门在考虑少数企业“不舒服”的同时，更要考虑“遮羞”给老百姓带来的“不舒服”。
（责任编辑：武晓娟）
