中共广州市越秀区委常委方大国在飞机上殴打空乘人员事件的热度未降，两个中国乘客在由瑞士苏黎世飞往中国北京的航班上大打出手的事件又成了媒体上的热闻。把架打到天上去，不顾自己和他人有可能因此而“魂归蓝天”的危险，由此足见出手之人的脾气之大，其怒真可谓是冲天一怒，其戾实可谓是戾气冲天。
人们也许已经注意到，媒体在报道这两起事件时都曾提到，根据现场的乘客和航空公司人员透露，方大国以及瑞士航空公司班机上的年龄分别为27岁和57岁的两名中国斗殴男子，在飞机上都是酒气熏天，这说明在飞机上动手的3人在登机前都曾饮酒。但是，就此说3人所为都是酒精的作用，那又未免夸大了饮酒的负面效应。酒精以外，究竟是什么让这些中国人的戾气如此之重？
实际上，仅今年以来，就已经发生数起乘客冲入机场跑道抗议航空公司航班晚点、机场服务不到位的事件。此外，机场服务人员、空乘人员围殴乘客、以及乘客殴打空乘人员的事件也屡有发生，不绝耳闻。当然，也绝非是“此景只应天上有”，这种服务者与被服务者“凭力气说话”的现象，在公共服务领域的政府官员与公民之间，在消费领域的经销商与消费者之间，都大量存在着，且其数量之多，用“信手拈来”已不足以形容之。
这些现象的存在，其背后的原因也许不可胜数。但是，就上述事件而言，所有事件的制造者都选择以自己的力气来解决问题的方法，却并非是偶然的。
方大国动粗是因为行李放置问题，瑞航班机上的两个中国人互殴是因为座椅靠背的角度问题。这两个问题，是非得出手一搏才能得到解决的问题吗？当然不是。但是，上述3人、以及更多采用相同方式解决问题的当事人，其之所以自然而然、顺理成章地选择暴力，却不是因为酒精的“催化”，而是来自日常生活经验的教化。
在现实中，日常生活经验教化的作用，远胜于酒精“催化”的作用。跑进机场跑道堵截飞机过往的人中，不是所有人都不清楚解决类似问题的相关规则。但是，所有人都清楚的是，这些规则于问题的解决没有用处，用这些规则解决不了问题。或者，用这些规则不能公平合理地解决问题。尤其是在服务提供者方面，其以服务不到位的表现，率先违反了多半是由其自定的规则后，被服务者就更加觉得自己已经“天然”卸除了遵守规则的义务。
籍由此，就造成了规则废弛，正气不张的后果。人们知道，要让规则起作用，就必须让规则的裁判者作为，而裁判者如果又并非按规则作为，则无钱无势者和有钱有势者就会“殊途同归”做出相同的选择视规则为无物。剩下的，就必然要听命于自身肌肉张弛所能产生能量的效果了。当然，也正是触目皆是的经验教化了人们，于是，力气大的人，不断膨胀着自己的戾气；力气小的人，也因力气小而导致的挫折，不断堆积着自己的戾气。
既是规则，其最重要的意义，就在于“规则面前人人平等”。然而，对强势者而言，在规则面前与弱势者平等的要求，未免太不“公平”。不过，强势者没有想清楚的问题则是，如果规则成了摆设，所有人都诉诸力气来解决问题，那么，强势者和所谓弱势者谁胜谁负还在未定之数。否则，为什么在先发国家中，强势者都不得不规规矩矩地遵守规则，纵使有浑身力气，但却戾气全无了呢？
（责任编辑：李志强）
