金融机构在为农户提供基础性金融服务的同时，要实行差异化服务策略，为农村中的“能人”量身定制金融服务，支持他们扩大再生产，带动当地农业整体发展
都说男儿有泪不轻弹。但笔者前段时间到湘西贫困山区采访时，被一个大男人伤心的泪水深深触动。他叫彭永红，家在龙山县里耶镇。原来住在农村时，老彭做过代课教师、搞过代销、做过米面加工。家里的土地被征之后，利用补偿款和多年积累，老彭搬到镇上，当起了农产品的经纪人，收购周边乡镇种植的柑桔、青蒿等销往全国各地，绝对称得上是农村里的“能人”。
老彭的生意做得不小，收购一季下来怎么也要大几十万的资金，自有资金不够，大部分要靠银行贷款。老彭以前是从农信社贷，门槛虽然不高，但不低的利息，让他有点吃不消，今年他打算换一家利息低点儿的银行试试。可由于老彭镇上的房子产权不清楚，无法抵押，靠信用贷款贷个四五万可以，想贷四五十万基本不可能。眼看着青蒿的收购季节快到了，贷款却没有着落，“我不是为了自己，再找不到钱，农民们种出来的青蒿卖不出去，又要受苦了”，说到这儿，这个七尺男儿泪水止不住地落下来。
农民贷款难，不是个新话题。相当长的一段时间里，门槛高、手续繁、利息高，是收入本不高的农民兄弟们想贷款时不得不面对的烦恼。烦恼背后，其深层次原因恐怕还是我国农村金融体系改革相对滞后，农村信贷供给总体不足，难以适应农村金融市场的需求。应当说，近年来，在相关部门的大力倡导以及相关优惠政策的鼓励之下，各涉农金融机构开始“回归”农村金融市场，增加信贷投放总量的同时，在产品、担保方式以及服务渠道等方面进行了创新，使农民贷款难的问题在一定程度上得以缓解。
但从老彭的经历可以看出，如今的农村金融市场又发生了一些新变化。比如，农户生产规模扩大，以及像老彭这样的农村经纪人的出现，贷款资金需求数量较以往大大增加。与此同时，不少农户不再只是需要存贷这样简单的服务，结算、理财等多样化的金融服务需求同样迫切，有些大户甚至不再满足于单纯的金融服务，对于金融知识、市场信息等综合化信息服务更加青睐。面对这些新变化，金融机构如果不加强创新，自身服务能力与农户需求之间的差距将进一步拉大。
对金融机构来讲，为广大农民提供良好的金融服务，一方面要研究大部分农民的需求，大力发展农户小额信用贷款和农村微型金融，为他们提供便利的信贷、结算、理财等基础性金融服务。另一方面要进行客户细分，在对广大农民提供标准化金融服务的基础上，实行差异化服务策略，对资金需求量大的中高端农户提供多样化的金融服务，特别是为农村中的“能人”量身定制金融服务，支持这些“能人”扩大再生产，形成示范效应，进而带动当地农业的整体发展。
其实换个角度想想，这些农村里的“能人”不仅是金融机构的服务对象，也是潜在的优质客户。既然为他们服务不会吃亏，就别再让“能人”们为了贷款犯难了。
（责任编辑：年巍）
