存在银行的信息究竟安不安全？央视“3·15”晚会披露，招商银行、工商银行员工被曝向其他人出售客户个人信息，导致银行客户资金被盗，造成受害人损失3000多万元。
以往常见消费者控诉称自己卡不离身，也很少用卡，却偏偏被异地取走巨款，对此银行总是强硬表示：这是消费者自己没有保存好密码，银行毫无责任。于是吃亏的永远是消费者，银行基本没有被动过一根毫毛。如今央视曝光出来的内幕，终于让人看到，银行强硬的背后原来有着如此不堪的劣行。公众由此陷入混乱：把钱放在银行，是能得到安全，还是会更加危险？不但个人信息随时可能被自由买卖，连半辈子积蓄都可能化为乌有无迹可寻。
公众面对银行等强势经营部门，基本上处于一种被动服从的境地。银行要寻求自身风险最小化，同时也将利益最大化掺入到对用户的强制条款中。由此，公众不但让渡了自己的权益，还奉献了自己及亲属的私密信息。从而让银行有更大的运作公民信息、信用、存款和消费规律的可能。相应的，公众对银行的制衡与监督的权利几乎是一片空白，想指望上级部门明镜高悬，这更是鞭长莫及。没有足够透明度的舆论监督，没有垄断企业的问责机制，要想在制度上杜绝公众的损失，也就只留下最后一项：技术手段。但人们却看到，一些银行员工集中从技术手段入手侵占用户权益。
我国的《刑法修正案》中有专门对个人信息保护的条款，明确规定国家机关，金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员，将获得的公民个人信息出售，情节严重的处三年以下有期徒刑。且不说最长三年的惩罚能制止多少铤而走险行为，更凶险的是，如果有一天你的信息被泄露了，哪一个部门会承认是自己把你卖了呢？
公众信息的泄露及与之相关的财富的灭失，正是由垄断部门长期傲慢对待公民权益，进而累积而来的一种恶果。只要这些强势银行没有真正的退出和淘汰机制，就难指望他们对个人权益保护有过高的设计。“3·15”晚会可以曝光一些蛀虫个案，但是对扭转整个制度的巨大偏差，仍难指望。
甚至，这些被涉及的银行还没有一家站出来作出明确的制度性检讨和补救———这就是我们的银行。
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（责任编辑：年巍）
