不可否认，网友的人肉搜索确实对当事人造成了相当的影响。“有人举牌要其走人、接匿名电话、精神恍惚、不敢回家、妻子哭泣、孩子不能上学”。但实事求是地讲，人肉搜索要如何规范确实很难，一方面这有其积极意义，通过民意的反应，以一种自下而上的力量推动问题的解决，比如官话套话的官场痼疾；但另一方面，人肉搜索离网络暴力仅仅一步之遥，一旦影响到当事人的家属，很可能给当事人造成严重的伤害。对此我们固然需要反思，需要在现实中不断寻求解决之道，但却不可以全面否定人肉搜索的意义。
事实上，人肉搜索变得扩大化、非理性化，其原因不单单在于网络世界缺少道德约束，网民不理性，缺少相关法律进行规范约束，更重要的原因也在于民众话语权的严重缺失，民意情绪宣泄渠道的狭窄，使得人肉搜索成了一种消解渠道。而一些政府部门的信息不透明等因素，也为人肉搜索的随时爆发埋下了伏笔。
容易看到，面对一些官话套话等不良风气和现象，民众的话语权往往是很弱的，上级批评有用，但是只靠这种自上而下的努力，靠官场内部的自我抵制，显然难以消除此类现象，而民众即使再对套话等现象有意见，却几乎决定不了什么：无法向这些不良现象和个人施加压力，更无法决定一些官员的官帽，在“唯上不唯下”的“潜规则”下，民意往往容易被忽视，人肉搜索便被寄予了另一层意义，成了一种批评和发泄不满的工具。而讲套话官员也只是一个网民情绪的发泄口而已，背后对准的实是更多的不良风气和现象。
如何消除人肉搜索带来的负面效应，更好发挥其积极的一面？在这个信息联通日益方便、公民意识逐渐强大的年代，任何围堵注定是无法实现的，最好的办法便是疏导，人肉搜索之外，让民众拥有更多的话语权，通过话语权、表达权等的权利保障，让民意发挥作用，并且受到充分的尊重。否则，找不到这个“根子”，而一味关注于网络声讨风暴，根本解决不了问题，反而可能压制网民声音，不利于真实民意的反映。在保障了民众的话语权的基础上，方才可能消除人肉搜索的负面效应。
（责任编辑：李志强）
