提供服务，实现“做正确的事”
长沙市东二环线地处城郊结合部，随着人口、交通密度日益增长，部分路段、节点交通拥堵非常严重，社会影响越来越大。对东二环改造，迫在眉睫。
今年5月22日，长沙市召开第31次政府常务会议，东二环改造问题是其中重要议题。在这次会议上，20名市民代表获邀参加，就东二环改造方案提出建议。同时，这次会议也实行电视、网络、电台直播，社会公众可以全程参与，而他们提出的意见也被收集整理，及时反馈给了政府领导和相关部门。
“公开是腐败的天敌。我们要坚持公开是常态，不公开是例外，既要在重大决策、行政审批等外部事务上大胆公开，还要在资金管理、人事安排等内部事务上主动公开，切实保证公众的知情权、参与权和监督权。”长沙市市长张剑飞告诉记者。
为了加强社会事业和改善民生，转变政府职能，提升公共服务水平，今年年初，湖南省政府在全国率先启动了《湖南省政府服务规定》立法，探索以法治手段推进服务型政务建设。
公共服务、社会管理中的服务、市场监管中的服务、经济调节中的服务……一项项服务内容被具体列出，一个个服务主体被明确规定，一种种服务方式被清楚要求。这部即将出台的《湖南省政府服务规定》，将是全国首部关于“服务型政府建设”的省级政府规章。
“将服务型政府建设纳入法治轨道，将政府服务固定为法律上的义务，使政府服务成为一种硬约束，是加快服务型政府建设的有效途径，对于服务型政府建设具有重要意义。”湖南省政府法制办主任许显辉表示。
精简审批项目、下放审批权限、压缩审批期限、简化审批环节，大力推进政府工作流程再造，是建设服务型政府的内在要求。2008年以来，湖南省政府共精简行政审批262项、将74项由省直部门负责的行政审批事项依法下放到市州、县市区，精简年检年审32项、达标评比表彰5762项。
2008、2009年，湖南省生产总值分别达11156.6亿元和12930.7亿元，经济总量连续两年跻身全国十强。“事实证明，推进依法行政、建设法治政府，对推进政府自身建设，提高政府的管理和服务水平，推动经济社会科学发展，意义十分重大。”湖南省政府有关负责人表示。
（责任编辑：侯彦方）
