搭建一条"文明观博"的绿色通道

2010年06月11日 13:15   来源:东方网   周建峰

  上海世博成了公民素质的“照妖镜”,肆意插队已让国民形象分数大跌,扮残滥用绿色通道的荒唐事件,更令国人汗颜。

  世博会期未满三分之一,园内若干外国馆或关闭绿色通道,或更改绿色通道的使用规则,要求使用绿色通道的游客出示证明文件。据了解,瑞典馆之所以在原有绿色通道处亮出“没有绿色通道”的告示牌,原因在于太多人把绿色通道当成了“免挤通道”,强行要求通过。展馆工作人员坦言:每天2万人次的参观客流中,竟有4000名是通过绿色通道进入的参观者,绿色通道进入人数居然占了总体人数的五分之一。许多不符合条件的人要求进入绿色通道,更出现了9名家属陪同一位老人强行通过和假扮残疾人坐轮椅进入绿色通道的荒唐事件。

  关闭世博场馆绿色通道是个危险的信号。世博会各个场馆设定绿色通道的本意是出于对弱势群体的关怀和对观博游客素质的信任。绿色通道的存在也恰如其分地展现了社会温情,彰显了对弱势群体的关注和爱护,是文明最为妥帖的注释。但是,当绿色通道面对如此“非弱势群体”强势滥用而被迫关闭时,可谓是文明面对陋习无奈地一声叹息。

  在世博会这个呈现一座城市乃至一个国家道德风尚、民族文化和文明程度的展台面前,国人的一言一行落在外国人眼里并不是单一的个人行为,而会成为“中国人”这三个字的代言,成为世博会的特殊展品。作为东道主的中国人,应该“代言”的是谦躬、礼让、热情、好客的华夏文明,努力从我做起,让陋习和自私在盛宴中得以纠正。

  世博开园以来,“文明观博”的呼声响亮,参观者也大都展现出良好的个人素质——井然有序的等待队伍、热情友好的微笑面容,但随着入园人数不断飙升,热门场馆等待的时间越来越长,少部分人就开始渐渐降低了文明道德底线——滥用绿色通道甚至骗用绿色通道,制造出了世博园区的不和谐音符。暑期入园高峰期即将到来,更为庞大的入园人数是否意味着更多场馆绿色通道的关闭?相信这不是大家愿意看到的。那么,如何避免这一幕的发生呢?我想,“文明观博”、“观博七不”并不能只是简单的口号,而更应当落实在每个参观者的心中。

  日前世博会管理局正在拟定统一的绿色通道使用标准,相信这一标准的出台能够让关闭的绿色通道尽快恢复。希望恢复后的绿色通道为真正的服务对象开启顺利进入世博场馆的大门,更希望每个参观者在心中搭建一条“文明观博”的绿色通道,在举手投足间彰显出华夏文明礼仪之邦的宽容和热情。

(责任编辑:胡可璐)

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