因少数游客不文明观博，瑞典馆已经连续几天关闭绿色通道；波兰馆也改变绿色通道规则，不对老年人开放；而西班牙馆绿色通道也连续遭遇极大排队压力，表示将考虑改变开放规则。世博局称将会统一各场馆关于绿色通道适用标准，目前这个统一的方案正在制定过程中。(6月3日《东方早报》)
世博园内的“绿色通道”，是世博会和许多国家馆，为照顾老弱病残孕人士、方便其观展，而特别设置的快速进入通道。它的存在彰显着“以人为本”的人性化服务理念。此前，一些国家馆还“单纯”地以轮椅和婴儿车为标志，向游客播撒绿色爱心。但正是这些贴心考虑和充分信任，却让某些素质低下者钻了空子。他们无视场馆前的指示牌、不顾规则，要么以“团体”阵势“陪护”残障人士强行进入，要么干脆就把自己变成了“残障人士”，让那些设置“绿色通道”的国家馆哭笑不得，纷纷开始反省自己“太过天真”。
身体和四肢是健全的，但是精神却残疾。用这句话来形容某些国人，也并不为过。天气太热受不了，难道别人就不热吗？排队太长吃不消，难道别人就不累吗？只顾了自己的感觉，借来轮椅、混入通道，却挤占了真正有需要人的资源，这正是国人缺乏公共道德意识的表现。应该想想，“绿色通道”究竟为谁而开？听说在日本爱知世博会上，也有排队近六小时的场馆，但没有人去挤绿色通道。这样看来，其实规则只能是一个框架，而填充它的唯有道德自律。
也许这其中确实存在着管理上的漏洞，一些国家馆不该仅凭轮椅来判断坐在上面的人是否是残疾人，也不该仅凭大肚子来判定此人就是孕妇(因为里面可能是个枕头)，而应该依次核对有效证件，只相信权威部门的认证。但这样做，又会让这座城市显得冷冰冰，让世博会不再亲和、不再感性，难道这就是我们想要的最终结果？
所以，那些削尖了脑袋抢占便利资源的游客们，请多为他人着想，多一些耐心等候，因为从长远看，方便他人也就是方便自己。如今“绿色通道”们纷纷关闭，害得老年人只能顶着烈日排长队，又增添了许多不安全隐患。这让原本力求人性化服务的组织管理者情何以堪，而那些家有老小的游客，你们又于心何忍呢。
（责任编辑：年巍）
