高度重视民意，重视民意采集形式的创新，历来是湖南省委、省政府一贯坚持的工作作风。此次转方式、促发展的科学实践活动也自然不会例外，通过在网络上“转方式促发展热点话题谈心录”大型专题的推出，与以往进行的“科学发展在湖南”、“抓机遇促发展热点话题谈心录”、“湖南弯道超车”、“湖南大城时代”等大型专题共同形成了政策解读的“推进器”，民意传达的‘直通车”。
新媒体环境下，软实力的构建、政策的宣传、与群众的意见表达都较以往呈现出很大的不同。网络成为新形势下传播政府声音的一个重要平台与全新渠道。目前，中国网民的规模已达到3.8亿，网络已经成为百姓直接反映民情的一个重要渠道，充分重视网民的知情权，满足网民参政议政的需要是十分必要的。湖南省很多重大事件都是通过网络第一时间传播，大型的宣传研讨工作也紧跟社会发展变化的步伐，改变以往宣传工作死板僵硬的做法，灵活应用网络。通过网上谈心录，政府积极对网友关心的事件做出官方回应，同时及时的加以正确的引导。可以说，湖南开拓网络宣传渠道，及时传递信息，顺应了新形势下引导社会主流价值观的需要。
狄德罗曾经说过：知道事物应该是什么样，说明你是聪明的人;知道事物实际是什么样，说明你是有经验的人;知道怎样使事物变得更好，说明你是有才能的人。笔者认为，这在管理公共事物的具体工作中依旧适用，湖南利用网络开辟专题研讨的形式，正是尝试着让事物变得更好的聪明举措，借助网络的力量可以与百姓进行更加深入的互动，利用网络“多节点扩散”的传播模式，打破先前“铁板一块”的形象传输模式，让每一个网民，每一个信息的接受者都成为信息的生产者与传递者，让更多的网民参与到整个政策的构建和传播过程当中，增加了网民对政策的友好感与接纳感，真正的做到了利用网络把政府的政策方针传达下去，把群众对政策的意见和想法征集上来。
这种“一上一下”的良性互动是稳定社会、推进发展的必要手段。开拓网络宣传渠道，大胆创新宣传形式，是从本质上抓住了网络的传播特性，及时反馈信息，传达社会民意。老百姓的喜闻乐见，是对宣传工作最大的肯定。湖南连续两年开展的热点问题谈心录活动，是近年来政策宣传案例中不多见的亮点。
（责任编辑：年巍）
