在南京一家五星级酒店工作4年的洗碗女工李红将客人留下剩菜打包，打算带回家给正在读大三的儿子补营养。酒店发现此事后以盗窃财物为由将其开除，经理说女工此举“成何体统”（2月29日东方网）。
当五星级酒店与勉力供儿子上大学、并需要靠剩菜给孩子补营养的洗碗女工发生碰撞，奢靡和贫寒意象的对比，难免冲击公众的心灵。也许，有人将其视为贫富差距的缩影，亦或者将其视为这个时代“为富不仁”的现实写照。
但情绪归情绪，随意挥起批判的大棒很可能制造道德的暴力。只有理性的解剖和冷静的梳理，才不至于为伸张某个人或某个群体的委屈，而制造新的委屈；为慰藉悲情而制造新的悲情。
对于李红而言，既然是受雇于五星级酒店，理应遵守用工单位合理的规章制度。虽然剩菜等厨余已经是弃用的垃圾，但如果要拿走，也应该跟酒店沟通。正如律师所说，剩下的食物从所有权上讲，属于客人，客人既然不打包，就由酒店代为处理，酒店按照制度将食材丢弃，李红并不能以弱势为理由，擅自拿走这些厨余，无论是否浪费。
而对于酒店而言，尽管李红的行为违背酒店的管理规定，但是私自给李红扣上盗窃的罪名，显然是非常错误的。这些代客人处置的厨余是否属于酒店财产姑且不论，如果酒店要指控李红盗窃的罪名，应该依靠合理的司法程序来确认事实，“盗窃”的罪名帽子，哪里是一个酒店有资格扣的？再者，酒店抛弃这些剩饭剩菜，也是浪费的行为，虽然由酒店送人不方便，但是对于底层的洗碗工、打杂工，如果有主动要求的，经过允许让其带走，于情理而言，也是人性化的体现。节约怎么就“不成体统”了？酒店对底层的这种态度，显然是倨傲而冷酷，被指责为富不仁也是活该。
而这种道德悲情的演绎，很显然又是阶层话语断裂的缩影。五星级酒店利用所谓严格管理和体面饰演冷漠的脸孔，洗碗女工只能以家境的悲情来回应，这两种架构基础不一样的话语怎么能够心平气和地沟通？又谈何理解和尊重？
情与理之间，为何屡屡发生激烈的碰撞，最重要的恐怕是在阶层断裂情境下，缓冲地带的失陷。贫富之间、权贵与底层之间、权力与权利之间，如果能少些暴戾和仇视，多一些理解和尊重，那么这样的激烈碰撞也许就能够避免。
当下，各种身份标签屡屡成为攻防的武器，群体阶层屡屡制造社会情感的裂痕，这一切的造成，恐怕正是沟通机制的失灵所致。女洗碗工留剩菜遭五星级饭店以盗窃罪名开除的情理碰撞，又何尝不是阶层断裂下沟通机制失灵、环境地带失陷的真实映射。
占据资源优势的社会高层，请多一些悲悯情怀、少一些傲慢与偏见，给身处窘境的底层群体一些抒发郁闷的空间，给他们一些争取权益或者说是生路的“权力”，这是你们应该做的。
（责任编辑：武晓娟）
