360与QQ之战正愈发升级。11月3日晚，腾讯发布公告，在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。360随即推出了“WebQQ”的客户端，但腾讯随即关闭WebQQ服务。紧接着，360召回扣扣保镖，呼吁停用QQ三天抗议，而马化腾则言战斗将继续。
短短几天时间内，战斗便打了几个回合，这番互联网行业内的大战，更是史无前例的引发了几乎所有网友的关切，原因很简单，有几个人的电脑上既没有360也没有QQ？所以说，这场战斗几乎关乎到每个人。只是，如果说很多商业竞争受益的多是消费者，那么现在这番争斗利益受损、受气最多的恐怕就是众多的网民了。
对此，很多有识之士呼吁商业争斗不应该让网民遭殃。确实，商家无论采取怎样的市场行为，都不能抛弃必要的社会责任，都需要尊重消费者的意愿和权利，否则，注定会被消费者所抛弃。而笔者最为担忧的是，360大战QQ会不是一场商业炒作？当然，但愿这种担忧是一种多余。
纵观整个事件的起源是360公司指责QQ窥视侵犯用户隐私，并在自己的产品中屏蔽阻止很多QQ功能。但最为关键的问题是，QQ到底有没有扫描侵犯用户的隐私？如果这是真的，且能够拿得出证据，那么这就绝不仅是商业领域的事情，而是严肃的法律问题，不用说对手打击，作为用户都完全可以对QQ提出诉讼，而估计单凭这一点就足以让QQ身败名裂、彻底消失。但两家的争斗发展到现在，用户隐私问题反倒不提了，这是为何？对于QQ侵犯隐私一事有没有权威的说法？期待相关部门及时介入调查。
另一方面，360和QQ两家公司的实力差距巨大，腾讯公司是中国最大的的互联网公司，市值高达3000多亿元，拥有近70亿元的现金，而360公司则是一家只有几百人的创业公司，QQ替代者较少，而杀毒软件很多。在这种情况下，360为何要和QQ死磕？在这不禁让人联想到和高手过招的竞争策略，当年可口可乐公司风靡一时，几乎垄断饮料业，而百事为了壮大自己，主动挑战可口可乐，短时间内积聚了相当强大的知名度，最后甚至和可口可乐平起平坐。那么在360决战QQ的不对等的实力较量中，是否存在着商业炒作扩大认知度等，继而在互联网领域跑马圈地的阴谋？
战斗还在继续，网民仍在纠结。360大战QQ谁会是赢家？至少可以现在看到是网民在遭殃，而强制要求用户必须二选一的QQ已开始丧失人心，因为不尊重消费者的商家注定无法赢得消费者的尊重。而但愿这次商业争斗不是一次商业炒作事件，否则暴露出的是更多的商业沉疴：监管缺失，比如对于QQ的窥伺隐私问题仍无定论，商业伦理失范，不尊重消费者，不是奋力于光明正大的技术创新，而是热衷于背地里的阴谋论……
（责任编辑：年巍）
