建设责任政府须完善考评机制

——山东省烟台市经济技术开发区的做法与体会
2010年04月26日 07:02   来源:人民日报   王秀臣
    在新的历史条件下,如何更好地推动责任政府建设、促进政府职能转变,实现经济社会科学发展?去年以来,山东省烟台市经济技术开发区以“民考官、下考上”为突破口,积极完善政府责任考评体系,在建设责任政府方面迈出了坚实步伐,有力地推动了开发区各项工作开展和经济社会发展。

    以形成良好导向为着眼点,科学确定政府责任考核指标。考核指标全面合理,才能有效发挥“指挥棒”作用,形成良好导向,充分调动广大政府工作人员的积极性、主动性、创造性。烟台市经济技术开发区工委在深入调研、多方考察的基础上,设计了包括经济、政治、文化、社会、生态五大责任的50多项考核内容,根据实际情况确定不同权重,并随着形势发展进行动态调整。其中,经济建设责任主要包括地区生产总值、财税收入、科技创新、农村发展等;政治建设责任主要包括依法行政、公正司法、作风建设等;文化建设责任主要包括精神文明、文化建设、舆论导向等;社会建设责任主要包括综治稳定、就业保障、计划生育等;生态建设责任主要包括污染整治、节能减排、环境保护等。与传统的考评体系相比,这套责任考评体系更加注重全面性与针对性的统一,既包含普遍性指标,又包含与开发区实际紧密联系的特殊性指标;更加注重质的考察与量的规定的统一,既重视“数据杠杠”,又重视各方评价;更加注重发展经济与改善民生的统一,既强调促进经济又好又快发展,又强调使发展成果惠及全体人民。

    以提高执行力为落脚点,合理设定政府责任考核流程。确保政府责任落实到位,需要一套环环相扣、严格高效的考核流程来保障。在实践中,烟台市经济技术开发区探索建立了包括设定、履行、监督、考核在内的考评工作流程。这一流程由六个环节即确定责任—公开责任—责任到位—责任考评—失责追究—结果反馈组成,形成了一个闭合式链条。为提高执行力、保障责任落实,还制定了一系列措施:采取分层次广泛征集责任指标和各部门、各单位主动上报工作目标相结合的方式,力求使政府社会责任考评内容更加科学、全面、合理;通过媒体向社会公开政府责任考评细则,把政府责任置于群众监督之下;要求各部门、各单位根据开发区目标体系并结合自身实际制定本部门、本单位的考核指标,把目标分解细化到各个岗位,使责任落实到个人;要求考核组织机构采取明察暗访等方式进行随机检查,督促各部门、各单位抓好责任落实;由第三方机构组织全区所有居民参与考评,考评结果由媒体对外发布,并使之与评先树优、干部调整挂钩;严格推行干部问责制,根据社会评价,重点追究不作为、乱作为和严重损害群众利益等行为;根据群众意见整理出重点问题,作为制定下一年考评目标的重要参考,并将群众反映强烈问题的整改情况纳入下一年考评,形成“评价—反馈—整改—再评价”的持续改进机制。

    以“民考官、下考上”为突破口,发挥群众在政府责任考评中的主体作用。当前,一些地方对政府责任的考评还存在弊端,如角色错位,地方政府既当“运动员”又当“裁判员”,接受社会监督不够;责任考评与责任落实脱钩,考评结果运用不够,考评不能发挥激励和约束作用;等等。有效解决这些问题,一个重要途径就是发挥人民群众的主体作用,让人民群众参与对地方政府的考评。基于这种认识,烟台市经济技术开发区于2009年底组织开展了一次大规模的“民考官、下考上”活动。这次活动有以下几个特点:一是参与度高。全区大约有26.5万人参与考评,反馈各类评价意见14.8万条,群众满意度达89.84%。二是针对性强。比如,在评议开发区管委会工作时,考核组织机构归纳了10个具体问题,逐一向群众征求意见;专门对各部门、各单位的服务对象进行跟踪回访,深入了解他们的意见和看法。三是公正公开。委托社会机构组织民意调查,调查结果现场产生;运用技术手段保护群众隐私,让群众敢说话、说真话。事实证明,实行“民考官、下考上”,有效地提高了政府责任考核评价的科学性、民主性、真实性,受到广大人民群众的好评。

    (作者为中共山东省烟台市委常委、烟台市经济技术开发区工委书记)

(责任编辑:年巍)

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