电商价格战,戏弄消费者没有赢家

2012年08月17日 07:35   来源:钱江晚报   

  8月15日早9点,号称“史上最惨烈”的电商“价格战”打响。根据一淘提供的第三方“战后信息”,当天6大电商的大家电商品11.7万余件中,仅有5000多件商品价格有所下降,占比约4.2%。而调查显示,多数网友对价格战并不认可。

  不合常理的“火拼”

  是戏弄消费者

  黄齐超:商品降价对消费者而言,无疑是利好的消息。如果京东与国美、苏宁降价口水战变成现实,那么,喜气洋洋的消费者自然是看热闹不怕事大。可是,我们不要忘了,商家的本性是逐利,赔本赚吆喝的生意,这是谁也不会做的。他们好像要上演一场“鹬蚌相争,消费者得利”的好戏,谁知道这是不是一场另类促销?

  降价销售是常见的促销手段,但没有底线的相互比着降价,甚至出现“零毛利”销售,实在令人不解。在笔者看来,京东这样做,要么是图个嘴上痛快,变相促销后又想方设法不去兑现;要么是在商品质量和售后服务上做手脚;最后一条可能性就是:自寻死路。因此,京东“勇”战国美、苏宁,挑起的这场违背市场规律的价格战,我们消费者还应冷静围观,切勿盲目消费。

  不知道这场促销闹剧他们将如何收场。商家虽然以赢利为目的,不过,诚实守信还应该是成功经营理念中的精髓。

  观潮人:既然扬言要来一场前所未有的价格血拼,电商们就应该实打实地在价格上兵戎相见,让消费者得到真金白银的实惠,这比任何空喊都更有说服力。然而自价格大战拉开大幕以来,公众看到的却是另一种景象:被电商们标榜为“零毛利”、赔钱也要卖的热门商品,要么是玩空城计,普遍存在缺货现象;要么是搞瞒天过海,提前偷偷涨价后再降价;要么是别无分店独家经营,让消费者根本无法比较价格。而真正直减、直降的商品,不仅在电器总量中所占比例小得可怜,且都是些本身就卖不动的大路货,令对这场价格大战期待已久的消费者大跌眼镜。

  价格战“假打”

  政府不能坐视不管

  杨君贤:电商“价格战”,与其说是京东商城在挑战家电销售巨头,不如说是在向消费者吆喝——我们的价格已经降到底了,你就别犹豫了,赶紧下单吧。“价格战”只是吸引消费者眼球,促销家电和其他商品的手段。而这一目的事实上是达到了,三家电商的访问量均大增,真正成了输家的大概是在价格战新闻中被媒体忽略的当当网、易讯网和五星电器,老顾客和潜在顾客流失不少。正如一位电商人士所言“当年亚马逊和Bestbuy大战,结果Circuit City死了。”三家“血战”,也许目标并不是对方,则是被动参战的其他竞争对手。

  电商价格战“假打”虽然避免了因恶性竞争和低成本倾销遭到商务部调查,却涉嫌虚假宣传,根据《广告法》,应依法承担民事责任,并接受相关部门的处罚。希望有关部门依法下手。

  低价恶性竞争

  一场没有赢家的战争

  孙维国:打折促销就是打价格战,是最简单、原始的商业竞争手段。在疯狂的价格战中,只有价格更低,没有最低,在一轮轮你死我活的价格拼杀中,并不是“胜者为王,败者为寇”的定律,多数结果是两败俱伤。

  因为,没有任何一种商业模式可以支撑永久的低价之间的竞争,道理很简单,商品都有最低成本线,而低价之间的竞争,拼的就是商品价格,在你来我往中,价格往往触及商品成本底线,甚至透支成本。长此以往,商家必将难以承受,最终,要么放弃价格战,要么死得很难看。

  过度的价格战是一种恶性竞争,因为它不是建立在产品创新、品牌塑造、技术升级等促进企业长远发展基础上的竞争。价格战注重的是短期效应,眼前利益,风险巨大,隐患重重,不仅给电商个体发展带来严重冲击,也给整个电子商务良性发展带来信任和诚信的双重危机。

  事实是,长期的低价恶性竞争,已经让电商行业千疮百孔,所以,电商行业若要良性发展,必须改变低价竞争的低端竞争模式,在产品创新等支撑企业长远发展方面用功发力,因此,京东商城、苏宁易购、国美电器网上商城“集体价格PK”,是一场没有赢家的战争。   潜海龙 整理

(责任编辑:武晓娟)

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