今年武汉电视问政已举办三场。电视问政在敦促政府部门发现问题、解决问题等方面，发挥了重要的作用。但电视问政过程中所暴露出来的问题，依然让人揪心。
“跑道马路”、“兔子”揽客、“黑的打人”、“公”路私用、“阴阳”餐饮街；380℃消毒餐具、污水管道肠梗阻……这些问题小吗？不小！因为“群众利益无小事”；这些问题发现起来难吗？不难！因为市民群众、媒体记者都知晓；这些问题解决起来难度大吗？不大！因为“当晚”、“明天”就一定能够解决。
那么普通市民不禁要问几个为什么了：为什么问题总是记者暗访发现？为什么电视一问政、个案问题立马能解决？为什么同类型问题总是反复出现？等等。这些为什么的背后究竟存在什么样的深层原因。
综观“问政”暴露出的问题，原因大致有五：一是重视不够。此次电视问政曝光的问题，“曝光前久拖不决，曝光后当晚解决”即是最好例证。二是责任不明。明责是履责、问责的前提和基石，部门职责有进一步明晰的必要。三是利益不清。无论是否承认，部门利益都是客观存在的。加上利益纠葛的“潜规则”对抗、销蚀着“显制度”，必然给监管带来掣肘。四是执行不力。不作为、慢作为、乱作为依然存在，按常态应该解决的问题往往要“小事拖大、大事拖炸”后才解决，按常态不该解决的问题往往以“特事特办”等理由予以非常态解决，给政府行政规则和成本、公信力和权威性等造成很大损害。五是配合不够。社会是一个复杂的巨系统，社会管理中某问题的解决往往需要多部门的协同配合。实践表明，限于种种原因，部门间的协同配合很不够。
（责任编辑：武晓娟）
