8日,我市“治庸问责网络问政”首场直播访谈在长江网举行。市城管局、市房管局、市建委三部门负责人就市民普遍关注的“保障房质量”和“违章建筑”等突出问题回答了网友在线提问。
网络问政是继电视问政后,我市治庸问责推出的一种新形式,也是市民问政的一种新机制。不管电视问政,还是网络问政本质上都是扩大市民的政治参与,为市民关注公共事务,监督政府工作提供更多的渠道和形式,是值得积极探索的。但是,不论什么形式,问政关键要看实际效果,否则就会沦为一种“形式”。
在本场网络问政现场,通过网友的投诉,长江网记者拍摄播放了暗访短片,曝光了两个具体问题,其中一个是古田四路古田帝园存在渗水和墙体开裂状况。当天下午3时左右,相关职能部门负责人来到曝光问题的现场,进行实地办公。
上午问题曝光,下午现场办公。应当说,有关职能部门闻风而动,积极整改居民反映的问题,这是值得肯定的,这也显现了网络问政产生了立竿见影的效果。但是,仔细分析一下这些具体的问题,问政的效果恐怕不能令人乐观。不妨以保障房质量问题为例。
我清楚地记得,在去年11月进行的电视问政中,曝出的最打眼的问题就是紫润明园保障房质量问题,引起社会广泛关注,其后跟进的报道反映保障房质量问题比较普遍,有关部门表示要及时对经济适用房项目逐一检查,不知为何近半年过去了仍然曝出同样的问题。
按说,在保障房质量问题列为今年突出整治的问题后,且不说今后完全避免质量问题,至少建成的保障房已经具体存在的问题应该摸清楚,并整改到位,不让住户持续在惶恐不安的状态中。此外,保障房建设中涉嫌贪污渎职行为有没有被严厉查处?今后如何保证保障房的质量?这些都是最应直面的问题。
对于居住的保障房有严重质量问题,住户无疑不会安之若素,他们有没有管用的投诉渠道?投诉后有关部门是如何处理的?如果有投诉相关部门为何安之若素?是哪些部门哪些公务员置之不理?也是不可忽略的问题,该追究不作为的责任。
这种专门组织的问政或许促成了个案的解决,但在解决普遍性的问题上似乎作为不大。个中原因,可能是参与的居民只关注个案,没有对其中涉及的主要问题追根究底。更有可能的是,问政的居民本来直指相关部门的痛处,但背后的问题因各种原因得不到深究。这样一来,职能部门也自然只是有所表示,大家取得在某种程度上的共赢,得到追求进步、有作为、对居民负责等美誉。
问政不是表演,也不是赶时髦,问政的实质是体现民众的民主权利,并显示民意的压力,是政治文明建设的应有之义。如果问政不能痛快淋漓,直抒胸臆地表达对政府工作的不满,真真切切地体现民众的参与权和监督权;如果问政之后揭露出问题,有关责任部门和官员相安无事,没有官员为此付出代价,民意的压力就难以体现,问政的对象就可能不会认真对待,问一下,动一下,问题依然在那里。
(责任编辑:王雅洁)