现代管理学证实：员工幸福感越大，工作效率也越高，企业的效益也将水涨船高。“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力，是可持续发展的生产力。
面对渐趋紧张的劳资关系，企业何去何从？除了提升职工工资，是否还有其他路径可走？雅图仕等广东企业用自己的实践证明，“加强人文关怀、改善用工环境”，让“新生代”农民工在和谐文化中成长，营造和谐的劳资关系，实现“企业关怀员工，员工成就企业”。
近来，一系列劳资关系中的极端事件，令许多专家学者百思不得其解，某些企业工资不算低，基本福利也不算差，极端事件为何频频发生？现在的工资水平、福利待遇远在他们父辈之上，为什么“新生代”农民工还不满足？事实面前，我们不得不承认，社会对“新生代”农民工的关注度显然跟不上这个群体的成长速度。
如果说，第一代农民工是以物质回报作为唯一诉求的话，那么“新生代”农民工的需求显然要复杂得多，物质之外，更有精神追求。如果按照马斯洛理论，人类需求由较低层次到较高层次分成：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类，“新生代”农民工早已超越生理与安全的低层次需求，而递进到社交、尊重与自我实现的梯级。
省委、省政府日前召开会议，强调要“加强人文关怀、改善用工环境”。从人文关怀高度关心“新生代”农民工群体，提高他们的幸福指数，以和谐的劳资关系保证企业的可持续发展和转变经济发展方式，无疑是“以人为本”理念的履践。雅图仕等企业的成功实践，也证明了这一点。
人性化的管理制度，让他们获得应有的尊严；人性化的后勤，给他们以家的感觉；人本化激励机制，为他们开辟自我实现的通道……如为满足发展需要，雅图仕为“新生代”农民工提供形式多样的培训课程，激励他们参加培训，实现自我提升，并为他们打开进取、上升通道，满足自我实现需要。把企业当成自己的“家”，可以说这是“新生代”农民工对企业人文关怀的最高赞赏。劳动和谐，天时地利人和，这样的企业发展才有后劲。
人文关怀，让职工的幸福感转化为生产力，成为时下许多企业的共识。走过追求资本利润最大化的“粗放时代”，人们发现，卓别林电影《摩登时代》描写的场景：一个现代化的工厂，流水线不停地运转，流水线上的工人像机器一样机械地重复着每个动作，就连吃饭也不能停，只能由机器来喂食……已经不可持续，现代企业管理，必须把人——劳动者摆到更高的位置，还原人的尊严与高贵，而不是作为经济机器中的螺丝钉。
在这个过程中，企业或许会增加一定的经济成本，但有远见卓识的企业家应该意识到，这种成本不但不会沉没，还会增值。现代管理学证实：员工幸福感越大，员工忠诚度越高，工作效率也就越高，企业的效益也将水涨船高；企业效益好，员工就越卖力……企业的人文关怀，提升职工对企业的认同感、归属感，最终进入良性循环，实现双赢。可以说，“幸福生产力”是企业和社会创新发展、和谐前进的动力，是可持续发展的生产力，在加快转变经济发展方式过程中有着重大的现实意义。
政府、企业、社会都应该在“加强人文关怀、改善用工环境”中行动起来，创造条件让“新生代”农民工尽快融入城市，分享工业化和城市化的成果，感受现代文明的丰富多彩，在城市生活中寻到自己的精神家园。
（责任编辑：胡可璐）
