到超市购物，买的东西没超过10元，收银员硬是不让刷卡。2月19日，福州的刘先生到金山好日子超市消费时，就遇到了这等怪事，他认为这种规定很不合理。(见2月20日《海峡都市报》)
超市属于大众消费场所，无论你钱多钱少，只要你是消费者，一旦走进了超市，即便你消费万元商品，我购买一元商品，都应该一视同仁，受到平等相待，这是商家理应恪守的行为准则，无需我费过多口舌。
然而，福州的这家超市竟然不顾顾客的感受，以“家规”为名，对消费者作出强制性规定：10元以下不得刷卡消费。其用意再明显不过——到我超市来消费，不买则已，要买必须10元起步。消费越多，自然服务越周到。如此“硬性规定”，有店大欺客之嫌，是一种地地道道的行业霸权。我们认为，超市引进刷卡服务，本是为了方便顾客消费，满足各种不同层次的服务对象，只不过付款形式不同罢了。如果以消费多少决定是否提供刷卡服务，无疑曲解了这项服务功能，因为即使银行方面也从没有出台过此类霸王条款呀。引起顾客不满是情理之中的事情，换了性情暴烈的消费者，最终谁下不了台阶，真的很难说。
对于这件让顾客闹心的事情，我对超市提出一个建议，要么撤销刷卡服务功能，要么将10元以下商品全部逐出货架，免得双方都不愉快，只不过，这种不伦不类的超市似乎不太现实，也不太可能出现。如此说来，超市如果不改掉这种霸王作风，作为工商部门抑或消费者协会，应该出面替消费者说句公道话，责成超市收回成命，不要动辄对消费者规定这限制那，超市实在不愿配合，那只有最后一条路——你可以不让刷卡，我就可以不进去消费，哥不信有钱找不到消费的地方！
（责任编辑：年巍）
