医患双方成利益共同体知易行难

2009年12月11日 07:51 来源：新华网毕晓哲

    医患关系向来以矛盾尖锐而引人关注。但卫生部部长陈竺却有自己的看法。近日他说，医患关系的实质是“利益共同体”。因为“医”和“患”不仅有着“战胜病魔、早日康复”的共同目标，而且战胜病魔既要靠医生精湛的医术，又要靠患者战胜疾病的信心和积极配合。

    卫生部部长陈竺一番话点准了时下医患关系紧张的软肋，然而，改善医患关系实际是一个庞大的社会系统工程，不但涉及对千万医疗服务人员医德和服务意识纠正的问题，也涉及诸多医疗硬件升级和配套的问题，解决起来不可能一蹴而就。

    医患双方本质上的确是利益共同体，治疗效果好与坏、患者的满意程度，也与医疗机构和医生的最终利益攸关。但一些地方医疗机构问题频发，就是个别医生对患者利益麻木不仁，而医疗机构的私利、医生的私利置于首位的体现。本月初有媒体报道，56岁的黄女士因患肺炎到医院治疗。谁知，医院安排她做乙肝、梅毒等66项检查，让黄女士“完全无法理解”；也有患者反映，仅患一个小小的感冒，就花了上千元医药费的。之所以出现上述问题，这已经不是医院和患者沟通够与不够的问题，而是医疗机构过度追求利益，甚至变相通过提高诊疗项目而获得更大的收益。如此心态之下，医患矛盾将难以缓解。

    医疗机构、医生和患者之间，共同利益的确存在，但如何让双方的利益休戚相关，恐怕不能止于纸面上。因为，仅仅提在口头上的“医者父母心”、什么“救死扶伤的天职”，在经济利益驱使之下，有可能完全倾斜于医疗方。日前，被人热议和抨击的，湖北通城84岁老人因右股骨骨折住进当地中医院，医生手术时竟误将本该植入右腿的钢板植到左腿事件。反映出来的恰恰是医疗服务者对患者利益的漠视。试想，如果真能像卫生部门所要求的那样，双方利益攸关，医生必然会将患者利益放在首位。

    问题显而易见，但真正践行起来，依然任重而道远。众多医生群体不会因部长的一番讲话，就根本上改变观念；而患者们也不会因一番报道，就会改变根深蒂固的对医生的看法。解决医患关系紧张的问题，其实也涉及社会人文道德和价值观念的问题。笔者以为，道德构筑不会立竿见影，但提升医疗服务资源配套、加大政府财力投入却可以“立竿见影”。应尽快改变患者“看痛难”问题，大力推进新医疗体系改革，解决“看病贵”。这些硬性措施的改善，依然是改善医患关系的前提。

（责任编辑：年巍）