钱江晚报:“马上办”,不办的话怎么办?

2011年02月24日 08:29   来源:钱江晚报   褚朝新

  中国地大物博,能人很多,常常有很多别出心裁的创意。最近,山东济宁为实现一个好的行政创意,就设立了一个很别出心裁的机构——“马上办”。

  所谓的“马上办”,全称“马上就办办公室”。据说,这是当地政府为了提高行政效能,增强执行力和公信力,特意设立的。可见用心是良苦的,动机也值得赞许,既有隐晦反思过去存在有些该马上办的事没马上办的问题,又表达了以后能马上办的就该马上办的决心。

  大家都知道,政府机构存在的唯一价值,就是为民众服务。能马上服务的,当然就应该马上办。如果该马上办的都已经马上办了,那就没有设立“马上办”的必要。既然现在有些地方要大张旗鼓地成立“马上办”,足以说明过去有些该马上办的事情没有马上办——确确实实,拖拉卡要、敷衍推诿的情形,在个别基层的政府办事机构,屡见不鲜。

  济宁市委宣传部一官员对媒体记者说,目前多个部门都已成立了“马上就办办公室”。看来,这个“马上办”是设立在各个部门内部。以一个县级政府为例,大大小小的局办数十个,从老百姓的生老病死、求学就业甚至吃喝拉撒,所涉及的领域都能找出对应的政府机构来。因为有些机构不能“马上办”,逼得政府只好要求大家专门设立一个“马上办”。

  那么这么一个内设的“马上办”,该办主任又是个什么官呢?比如卫生局,内设一个“马上办”,主任只怕还是得归局长们管。局长和副局长不愿意马上办,或者没有能力马上办,“马上办”的主任怎么办?如果局长们亲自兼任主任,那不是自己管自己?如果依旧还是靠自己管自己,老百姓想要马上办的事情,只怕还是得再“多飞一会”。

  如何有效监督这些不想应该马上办却不马上办的官员呢?这是个问题。

  时下,对犯错、渎职和失职官员的追责,常常不能“马上办”。出了事追责不力,官员犯错成本过低,导致少数官员不断地重复类似的错。所以,政府的相关监督部门应该马上成立监督官员的“马上办”。监督官员的“马上办”不成立,为民服务的“马上办”就没有靠山,孤单无伴,最后恐怕有名无实。

  由此看来,这个事,真的应该“马上办”。

(责任编辑:李焱)

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