上海市委书记俞正声早在世博筹备时期,就多次指出,要争取使世博志愿者成为世博会最深刻的记忆。世博正式开园十多天了,这“最深刻的记忆”已开始逐渐在人们的脑海里留下烙印。读到一位网友写的博客:一天已经很晚了,在世博A片区某处,没什么热门场馆,也没有很多商业设施,当时已经没什么游客了,见到“小白菜”仍然笔挺挺地站在路灯下。后来我走到她面前问她没人怎么不去休息室呢?她说,她不放心,万一有游客经过,看不到志愿者了不太好。好一个真诚朴实的回答。相比白天的热情微笑服务,夜深人静时在空旷冷清的广场上一个人坚守岗位的责任心更让人感动……。夜晚的“小白菜”何尝不闪光呢?
“小白菜”,是人们对世博园区志愿者的昵称,其源于他们的一身翠绿服装。同时,还有“蓝精灵”――一身蓝色制服的城市志愿服务站点志愿者。总数达200万的“小白菜”和“蓝精灵”,俨然是当下的上海城、世博园一道炫目的风景线。
以个人的经历,最初对“小白菜”的印象并不好。在世博开幕前试运行的首日,在世博园里见到许多“小白菜”(当时还不知有这个昵称),可向他们询问的每一个问题,几乎都以“不知道”作答。那时看到不少观众和我一样郁闷、不满。不是说“准备好了”吗?怎么这样一问三不知?
但是,“小白菜”们成长很快,如今已能在世博园里驾轻就熟地为观众提供各种服务,受到广泛好评。不过,他们也有委屈的时候,被个别蛮不讲理的观众无端指责甚至漫骂,那个气恼纠结啊!虽在众人面前始终保持着微笑,但是一到休息处,一些“小白菜”便憋不住地以眼泪和抽泣释放冤屈之气……。毕竟大多是90后的孩子,哪里受到过如此“待遇”?所以带队的老师见了也辛酸。
这些“小白菜”“蓝精灵”基本上都是高校的学生,他们暂时丢下课本,离开课堂,牺牲休息娱乐时间,来到世博园区内外当义工。其实,他们只不过是“转学”――从大学校园转到“社会大学”。世博园和大都市,不正是学习的超级大教室吗?学政治经济、学民俗文化、学风土人情、学人际交流、学文明礼仪、学外交知识、学待人接物、学与各色人等打交道的本事,世博之“博”,既有包罗万象之“博”、海纳百川之“博”,世界文明跨国文化之“博”,还有宽容包容、胸怀博大之“博”。为世博担当志愿者,乃千载难逢的经历,也不啻一个“博览群书”的机会,“博览”万千气象、“博览”人情世故、“博览”喜怒哀乐,呆在书斋里,能有这样的读“博”机会吗?这样想想,怨气冤屈岂不可以烟消云散?
雨果说过,世间比海洋更大的,是天空,比天空更大的,是人的心灵。面对世博之“博”,我们的“小白菜”“蓝精灵”们,在读“博”过程中可望对此有更深的感悟吧!由衷地感谢你们,由衷地祝福你们。笑起来吧,可爱的志愿者!
(责任编辑:侯彦方)