志愿者到社会福利院或敬老院做志愿服务，陪老人聊天解闷，缓解独居老人们的寂寥，本是好事。但最近，佛山市福利院的老人们却因此而烦恼不已。每到周末，有时一天要来五六批志愿者。为了接待他们，老人们都感到身心疲惫。“五一”期间，佛山市福利院志愿者又“爆棚”，5月1日就有5批共约200名志愿者前来服务。(5月4日《广州日报》)
何为志愿精神？前联合国秘书长科菲·安南在“2001国际志愿者年”启动仪式上的讲话中指出：“志愿精神的核心是服务、团结的理想和共同使这个世界变得更加美好的信念。”概括起来，志愿精神就是“奉献、友爱、互助、进步”。佛山市福利院的老人们之所以会因为志愿服务感到烦恼，原因就在于扎堆的志愿服务已经背离了志愿精神的初衷。
奉献精神是志愿精神的精髓，奉献之所以可贵，就在于它是不求回报的付出。反观让老人们感到烦恼的、扎堆的志愿服务，要么是为了完成学校布置的任务、需要福利院盖章，要么是为了“拍照”宣传各自的工作业绩。这样带有明显功利性质的志愿服务，也难怪老人们会有身心疲惫的感受。
志愿服务重在平时，扎堆的志愿服务难免给人搞形式、走过场的感觉。如果志愿服务在一年中就“热闹”那么几阵子，时冷时热，老人们当然会因为“暴饮暴食”而“消化不良”。平时少有人来，一到节假日又都蜂拥而至，这样扎堆、甚至要排班进行的志愿服务，如果继续发展下去，总有一天老人们感到的不仅仅是烦恼，甚至要“闭门谢客”了。
志愿精神与雷锋精神一脉相承，践行志愿精神更多地需要“雪中送炭”，体现在平时的一点一滴。当年雷锋做好事从来都不论时间和地点，志愿服务只有像雷锋做好事那样，才能产生最大的社会效益。相反，扎堆的志愿服务，不仅令人反感，而且造成了“志愿资源”的巨大浪费，实不可取。
（责任编辑：年巍）
