杭州牌坊倒塌，警示身边的风险

　　睁大眼睛也看不见风险，并不仅仅是经验不足、技术不够，归根结底还是因为安全意识不强，只能看见“想得到的危险”。

　　又是一起“身边的惨剧”。8月12日，杭州着力打造的历史文化街区清河坊的牌坊倒塌，砸中游客造成两死一伤。

　　出门旅行，在牌坊前留影、房檐下休息，都再普通不过，没有人会想到这还有危险。然而，清河坊牌坊的倒掉，却警示出这种“身边的风险”。

　　防范身边的风险，是旅游、公共设施的管理者、运营者理应提供的服务；保障身边的安全，也是游客和公众理应享有的基本权利。

　　值得注意的是，因为台风，清河坊管委会上周刚刚对牌坊进行了检查，并且没有发现倒塌征兆。管委会成员也承认：不明确木质牌坊的维护方法，平时只能从外观观察。实际上，在2009年的管理责任书中，清河坊就表示要建立安全生产组织机构、配备专兼职人员、加强安全检查。睁大眼睛也看不见风险，并不仅仅是经验不足、技术不够，归根结底还是因为安全意识不强，只能看见“想得到的危险”。

　　在创收增收的指挥棒之下，安全已经退到了旅游景区管理的角落中。抓安全不能产生直接效益，不能带来切实好处，而只是花钱。于是安全人员成为兼职，安全检查也只是随便敲敲、四处看看，不出事就没人负责，也不去狠抓落实。试想，如果有人提出联系专门机构对牌坊进行体检，是不是会被人嘲笑没事找事，甚至引来花钱才有油水的猜测？

　　旅游景区的吸引力，很大一部分来自软件。而安全，可谓这种软实力的基础。难以想象，如果牌坊成为危墙，公众还想立此存照；如果缆车有触电危险，游客还会觉得兴味盎然。在同质化竞争加剧的情况下，没有安全、舒适、便捷的环境，景区将难以吸引到更多客流。

　　在更大程度上，“身边的安全”也是现代社会的基础。正因无形之手的托举，我们才不至于时刻警惕“不立危墙之下”，以防高楼的空调机忽然坠落；也正因无形之眼的监测，我们才不至于绷紧神经“防患于未然”，害怕地铁忽然脱轨或是逆行。可以说，有公众对身边安全的信任，才有现代社会的和谐运转。

　　这启示社会管理者，虽然看不见、摸不着，无法转化成GDP，但安全管理绝非没有效益。于景区，它涉及长久的吸引力；于社会，它涉及民生、涉及权利，涉及信任感带来的向心力、凝聚力。而这，可谓最大的效益。

（责任编辑：武晓娟）