前不久,云南大理州政府新闻办组织了一场别开生面的“全国微博名人大理行”,一些学者、作家、媒体记者应邀踏上了这片美丽的土地。像这样,一些地方政府通过名人意见场,为公共治理营造有利的舆论氛围,传播地区形象。昨天,人民日报以《善用“名人意见场”的强大磁力》为题,报道了这一现象。
名人的影响力不容低估。人民日报的报道说,有一个生动的比喻:当你的粉丝超过100,你就好像是一本内刊;超过1000,你就是个布告栏;超过1万,你就像一本杂志;超过10万,你就是一份都市报;超过1000万,你就是一家电视台。在微博名人中,拥有“电视台”者有20人,粉丝500万以上者59人,这些人的影响力可想而知。如何才能让“名人意见场”在网络空间中发挥正能量,值得探索。
应该说,名人微博之所以受到追捧,原因有二。一是因为博主的“利益无关性”。有如清华大学新闻与传播学院教授金兼斌分析的,有一些名人发微博常凭一片热心,这种非功利性让他们表达观点更加真实,更容易取信于公众。二是有一些名人能以公民身份理性发言,言之有物、言之可信,而非谣诼妄议,不着边际,往往能吸引公众。的确,虽然网络上泥沙俱下,但真正让公众感兴趣的,还是一些名人的观点和言论。
“名人意见场”要发挥正能量,就必须始终如一地保持“利益无关性”品格、坚持公民的理性精神和责任意识。因为“利益无关”,处理危机、舆论公关时,名人意见可以作为中立的第三方,从中起到沟通协调作用,助益于事情的解决。因为坚持了理性和责任,名人意见场才可能在公众舆论场中最终赢得胜利。微博皇后、大嘴姚晨就说,“我有时候想,凭什么我一定要去保持客观呢?但那么多人围观你,我没办法矫情地说,这既然是我的微博,我想怎么写就怎么写。”微博因为转发和跟帖,事实上具备了公共平台的功能,名人微博在社会传播中已经不可避免地,必须承载起净化网络空间的社会责任。
对待“名人意见场”,政府有关部门也不妨通过“影响有影响力的人”来引导舆论。同时,要借助名人意见场提升行政能力和服务意识,尽可能地解决一些名人提出的问题。由此,培养的将是政府相关部门的社会管理能力,应对舆情的媒介素养,以及创造条件让人民监督的民主精神。
领导干部、政府相关部门的工作,理应深入到基层群众中去。微博平台上的许多评论和意见,尤其是一些名人微博后的跟帖和讨论,对领导干部了解基层很有帮助。了解网络舆论,影响名人意见场,这是对现代政府官员媒介素养的考验。“众声喧哗”处,所讨论的问题必然与公众的关注关联较大。一些名人微博可能会影响舆论,听取这里的声音,辨出头绪,有助于理顺各种关系、解开疙瘩,让社会更和谐。
(责任编辑:李志强)