“我想问一下广东电网，今年涨价弥补了成本亏损，如果下一年成本继续上升，是不是还要涨价？你们有没有考虑过从内部节约成本？”5月16日下午，在广东省阶梯电价听证会上，一名消费者代表当场向广东电网提出质疑，对面的广东电网代表面露难堪。
不留情面，直击问题要害，不怕对方难堪——价格听证会出现这样的场面，实在难得一见。新闻报道用“硝烟滚滚”来形容这次听证会的现场气氛。听证代表炮轰广东电网有理有据，比如，广东电网员工月平均工资达7418元，而广东城镇单位职工月平均工资为3980元，“你们一边享受着垄断带来的高利润、高福利，拿着比全省高一倍的工资，一边说电价太低要求涨价。”还有代表则表示，电网公司应更多地承担社会责任，定期向社会公布“自己在节约成本上做了什么事情”。有的听证代表看了成本监审报告后表示，“是不是应该先要由权威机构来审核电网公司的报表？”这样的听证会才有“听证”的样子。听证代表虽不是民众选出来的，但他们道出了民众的心声。有这样的听证代表在场，人们心里就会觉得听证会有公信力。
价格听证会就得有点火药味，因为它涉及民众的经济利益，在这个至关重要的问题上，哪能不据理力争、讨价还价？不要怕争吵，不能嫌麻烦，这本该是一件锱铢必较的事。听证会“硝烟滚滚”，是为了把问题摊在桌面上，好好地争个孰是孰非、吵个清楚明白，听证会一时的“不和谐”，正是为了日常社会生活的和谐。
值得注意的是，在前不久江苏省举行的阶梯电价听证会上，同样出现了“不和谐”的一幕，22名听证代表发言，只有3名来自电力公司和政府部门的代表赞同听证方案，其他代表的意见均是“坚决反对”、“不支持”、“不科学”、“不合理”。当听证会走过场几乎成为常态，当人们对“听证专业户”见怪不怪，当价格听证的公信力快要丧失殆尽的时候，一些地方的阶梯电价听证会重新给了人们希望和信心，挽救了听证会的公信力。但愿这种改变才刚刚开始，重筑价格听证的公信力依然任重道远，这不仅取决于听证代表能不能说“不”，更取决于政府部门的态度以及听证制度的完善。
（责任编辑：王雅洁）
