银行“天价账单”警示金融监管

2012年03月10日 09:52   来源:新华网   刘鹏
    北京的王先生多年前在花旗银行开立账户理财。2011年10月,王先生为了做财产证明到银行打印开户以来的对账单,共打印96张A4纸,却被要求交4700元的打印费,王先生为了取得账单只好交了4200元。王先生称,如此高费用是暴利,已将该银行起诉至法院。(3月9日人民网)

    此前,国内一些商业银行一边赚取暴利、一边乱收费的情况广受诟病,外资经营的花旗银行看来也未能免俗。简单算一笔账,96张A4纸,竟然收费4700元,平均每张近49元,如此高收费确实让人瞠目结舌。

    一般来说,客户在银行开户、存款或者理财,本身就是和银行之间的一种协议合作。因此,提供客户的账户账单应当是银行的义务。然而,时下一些商业银行却纷纷向客户收取账单费用,有的甚至停止提供银行存折。即使客户打印96张账单是“额外”要求,那也理应秉持低收费的原则,何以每张就收费近49元?收费的标准究竟是什么?退一步说,银行最终实际收取4200元,这个“打折”依据的又是什么?

    银行“天价账单”的出现,折射出了银行收费之乱。究其原因,一是制度规定之缺失,银行想怎么收就怎么收;二是银行的强势与相对垄断地位。客户选择了一家银行并多年在这家银行理财之后,对账单只能在这家银行内取得,银行利用这种地位,胡乱收费实是趁火打劫。而各银行之间,对一些业务均收费,均高价收费的垄断现实,又让客户没有选择的余地。

    此次外资银行的高收费标准,也让人怀疑其是不是在利用银行收费相关法规的缺失,而钻空子以取暴利?花旗银行在其本部美国也是这个收费标准吗?从王先生遭遇高收费事件被曝光以后,花旗银行修改收费标准为“向客户免费打印12个月以内的对账单,12个月以上每份收取100元人民币,但最高只收取1000元人民币”的情况来看,其之前显然有“钻空子”之嫌疑。

    是时候严格整顿银行乱收费了,否则,“天价账单”还会一次又一次地蚕食客户权益。虽然此次事件后花旗银行主动修改了收费标准,但规范银行收费,显然不能依靠银行自觉,不能指望银行自行规范,而必须尽快完善相关法律法规,同时逐步放开银行经营,打破金融领域的垄断局面。

(责任编辑:王雅洁)

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