到政府部门网站上查询就业信息，如果查询栏中有一项文化程度选项，不知你会选择什么？近日有网友发现重庆垫江县劳动和社会保障局（该单位现改为垫江县人力资源和社会保障局，下称“垫江县人社局”）的网站上，该选项给出的备选只有三个：文盲、天才、弱智，让不少查询者抓狂。该局工作人员解释称，网站是委托外包给企业建设的，已经用了两年，以前从未发现。目前该问题已经得到纠正。（《中国新闻网》7月21日）
政府单位出现工作失误很正常，但造成失误却能拖延两年，要么是故意为之（譬如借此可以寻租牟利），要么就是渎职大意。按照正常的逻辑分析，一个县局大概还没有胆量和底气公然挑衅民众，其工作人员的解释似乎符合情理。
但问题是，政府部门官网的显著错误，何以两年都不能发现，非要等到查询者愤而投诉媒体，继而通过媒体的监督，才予以改正？这个问题很可疑，即便是垫江县人社局将官网当成纯粹的摆设、也完全无视从国家到重庆市两层上级有关部门关于政府网站建设和管理的若干明文规定，该县民众总能有人在查询时发现过前述问题吧？那其中难道就没有人对此发表过投诉？
换句话说，对于垫江县人社局出现的这个超级离谱的错误，不应当容许其仅仅通过姗姗来迟的事后修改就能搪塞过关。否则，岂不是鼓励基层政府网站长时期只为天才、弱智、文盲等少数人服务，偶尔被媒体发现并受到网络舆论批评才改弦易辙、重归“为人民服务”的本来路线？
笔者建议，重庆市政务信息化建设、监察等部门组成调查组，一方面要检查当事单位、当地乃至重庆市所辖各区县，党政机关、各级各部门对政务信息化的政策的落实、经费的使用，以及政府网站的信息更新、互动功能运行、安全管理状态；另一方面，要对当事单位民意热线、投诉等意见建议受理和处置情况进行检查。
（责任编辑：李志强）
