上海、长沙等地的家乐福“价格欺诈门”风波未平，贵阳市民汤先生在贵阳家乐福超市的遭遇，让他质疑自己也碰上了价格欺诈，“一提标价12.8元的抽纸，实际付款却花了19.7元，实收价格竟高出标价的53%还多。”经过与商场工作人员的交涉，对方答应赔偿差价，退还多收汤先生的6.9元，但汤先生坚持必须按家乐福承诺的按差价5倍赔付，商场最终同意，但称要第二天才能兑现。(2月10日贵阳日报)
常看新闻的都知道，国家发改委近日宣布，家乐福、沃尔玛等超市在部分城市的连锁店存在虚构原价、低价招徕顾客高价结算、不履行价格承诺、误导性价格标示等欺诈行为，发展改革委已责成相关地方价格主管部门依法责令这些超市改正，没收违法所得，并处违法所得5倍罚款。没有违法所得的或无法计算违法所得的，最高处以50万元的罚款。贵阳家乐福超市何以敢顶风“作案”，玩价格欺诈也“不放假”？难道横下一条心乱提价，我行我素罚不怕？
诚然，贵阳市民汤先生敢与跟超市“斤斤计较”，一步不让，坚持索要5倍赔偿的做法值得赞赏。面对雾里看花、水中望月的市场，没有人借你“一双慧眼”，去“分辩这变幻莫测的世界”，靠自己瞪大眼睛认真识别、“事无巨细”敢于理论就不会被价格欺诈和假冒伪劣给忽悠了，哪怕是“一块钱的官司”，该打还得打。但是，当下所有消费者还不可能都成为“汤先生”，一来汤先生熟悉法律法规，了解家乐福等超市玩价格欺诈被处罚的情况；二来即便消费者都能掌握法律知识，懂得维权之道，但鉴于货值不高、怕丢面子和没有闲工夫而选择沉默、不与理论者往往占大多数。这也是贵阳家乐福超市不怕罚的“利益考量”。面对绝大多数“宽容者”，他们打起了“概率牌”——撞到枪口算倒霉，撞不到就赚了啦！而撞上汤先生这样的顾客只是“小概率事件”，毕竟为一提抽纸多卖几块钱跟商家不依不饶理论者凤毛麟角，何况监管部门还远在“河对岸”。
对付价格欺诈不能只靠消费者的“斤斤计较”，价格监管等职能部门应积极作为，主动出击。一方面要求商家将消费者权利与最新的相关超市被处罚情况公示于营业场所醒目处，晓之于众；工商、物价、质监等部门整合商业侵权举报平台，像110那样闻风而动，现场处罚，并使之成为一种常态。另一方面，价格监管部门不能坐等消费者投诉，要强化市场现场督查，加大超市、菜场等与民生息息相关市场的检查力度，监管视角要做到全覆盖，无死角，及时出手查处流通领域擅自提价、哄抬物价以及中间环节囤积居奇和乱收费等价格违法行为，坚决处罚到位，公开曝光，这样才能让商家不想玩、不敢玩、不能玩价格欺诈，以维护公平有序、优胜劣汰的竞争，切实保护消费者权益。
（责任编辑：年巍）
