作者:白峰
一座拥有约2000万人口的城市,一片5.28平方公里的世博园区,吸引了246个国家和国际组织会聚,3个月里有近3500万人次到访参观,平均每天入园人数相当于一个中等县城的规模。尽管最高气温已上探37摄氏度,游客在园停留平均超过10小时,人均参观场馆数量超过6个,但一切仍是井然有序。(日新华网)
上海世博会全程184天,几乎是6个月时间,如今已经3个月过去,日程过半,开局良好,运转有序,和谐平安,到处是关怀,更是人本理念在传播。
世博日程过半,但人文关怀不减。这关怀不仅仅存在于世博园内,也存在于世博园外,关怀无处不在,无时不有。
人文关怀在世博园内到处发光。自上海世博会园区开园至今,每天观博人数数以万计,连续23天每天超过40万。如此多的游客,又在盛夏高温天气,如何将关怀送给参观者,用人性化去温暖游客,给游客擦汗、扇凉。骄阳下的世博园,遮阳伞、电风扇、巨型冰块、喷雾降温装置一齐上阵,让参观者感觉不到天热,只有心里热。更让人关注的是沙特馆的“5小时排队区”已成世博园里一道富有人情味的风景。在这里,渴了有志愿者帮助汲取免费直饮水,饿了流动售餐车随到随点,中途“内急”需短时退场,还可领到“临时离开卡”。在世博园区内,关怀是无微不至,人情味是越来越浓,数十万游客在世博园里各取所需,各得其所。
人文关怀也不仅仅在世博园内,还在世博园外。为了保障世博会的平安进行,上海市民,还是上海各机关团体,世博关怀的情结存在于心底。无论是公安干警,还是电力工人,即便是普通老百姓,心系世博,情洒世博,公安干警为了平安世博,他们没有白天和黑夜,为游客引路,为世博保驾护航。电力工人为了世博最亮,奉献在岗位上,点燃世博最亮的灯,让世博最亮,最精彩。普通老百姓,给参观世博的游客指路引路,用真情去感化参观者,影响参观者。当然还有更多的志愿者,世博志愿者“小白菜”,用一幅幅指示牌、一段段广播录音,每天帮助游客。
在世博园,无论是游客,还是组织者,都会感受到一个伟大文明古国的力量,感觉到世博的人文力量,感受到人性在放大,关怀在到处在扩散。世博园进一步呈现出“城市,让生活更美好”美好前景和深刻内涵。上海世博会虽然日程过半,但人文关怀一时一刻也没有减少,却是在放大,是在增加,更是在发扬光大。
[本文仅代表作者个人观点]
(责任编辑:侯彦方)