在我们的印象中，城管惯演“全武行”。不过，刻板印象终究敌不过现实——继“眼神城管”以后，武汉出现了城管“铁桶阵”：据报道，面对盘踞社区近半年的违章窝棚，武汉洪山区城管队员站成一圈，让摊主在“注目礼”下，主动放弃抵抗。
“无招胜有招”，是武侠小说中功夫的最高段位，城管的“铁桶阵”无疑可为注脚。没有拳脚相向，只是利用心理战与围城法，围而不动、眼神逼视，既减少了对抗，防止不必要的身体冲突，也保全了小商贩的财产安全，不至于“菊花残，满地伤”，一地鸡毛无法收场。这正应了孙子的至言：“不战而屈人之兵，善之善者也。”
然而，真的尽善尽美了吗？未必。“最好的进攻是防守”，换个角度看，虽属防御型，“铁桶阵”的本义却仍然是进攻。凶狠眼神也好，人海战术也罢，不难从中读出暴力的意味——虽然是一种“冷暴力”。
“铁桶阵”围堵，与拳脚相向的管理方式一样，仍属“堵”“管”类型，仍没触及到根本问题的解决。小贩占地摆摊，大多为生存所需。“天大地大，生活最大”。所以，今天被你“围”走了，等明天还得来；这里被你“看”跑了，到那里还得摆。如此这般，再坚固的“铁桶阵”，也难敌求生欲念强烈的小贩游击战。“铁桶阵”的创新，和之前各地花样迭出的“妈妈城管”“唠叨执法”“敬礼罚款”等一样，终究难免无疾而终。
平心而论，城管也不容易。风里来、雨里去，“你挑着担，我牵着马，斗罢艰险又出发”。然而，城管的管理对象——不管是流动摊贩、贴小广告的，还是流浪乞讨人员等——面对的生活，同样甚至更加艰辛。所以，与其用“铁桶阵”的方式制造对立，不如将心比心，让暴烈的心和凶狠的眼神，都温柔些，再温柔些。换位思考，多在服务上下工夫。比如，定时定点地开放一些路段，让小摊贩可以自由往来；在适当的场所设立开放式广告牌，给小广告一个出口。这样的温柔，或许能收到更好的效果。
（责任编辑：侯彦方）
