不能由着“咆哮哥”让政府蒙羞

    以“犀利哥”为代表的“哥”字辈，日前又有了新成员，那就是广州市政府法制办的“咆哮哥”。

    一网友在某网站留言，反映广州市政府法制办一对外服务窗口的工作人员态度蛮横，并上传了一段录音。据该网友介绍，当时，他前往广州市法制办公室办理行政复议事项，但遭到拒绝，理由是时间超过了11：30。12点下班，还差半个小时，为什么就不受理案件了呢？争执就这样发生。在网友不断追问“这是谁规定的”时，一位男子开始失态并大吼：“我们这里就是这样规定的，有什么错？不是不工作，你说我们收的案件要不要整理？我们是在整理案件。”继而发出“我就这样，你能把我咋地”、“我拿什么纳税人的钱，我们不收案了，怎么样”、“再闹叫保安”之类的咆哮(6月22日《信息时报》)。

    请注意这个新闻的形成方式。当事的网友在网上留言，并上传现场录音，当事人就成了记者，而且是兼任平面媒体与多媒体的记者；留言完了，上传完了，就等于完成了发表与播出的全过程。网络作为第四媒体，正发挥着传统媒体所很难发挥的舆论监督作用。如果能够意识到这一点，政府工作人员应该更加收敛、更加谨慎、更不该咆哮才对。奇怪的是，照样有人咆哮，而且咆哮得那么嚣张，那么无理。

    12点以前都是法制办的上班时间，在市民看来，这都应该是可以受理申请的时间，至于法制办要用哪些时间来整理案件，确实如网友在录音中所说，“那是你们内部的流程”。有理不在声高。为什么要大声咆哮？恰恰说明理不在法制办的工作人员。

    即便法制办可以决定自己的内部流程，也就是说，法制办的工作实际，决定了它不能在11：30以后再受理案件，也等于说，理在你法制办手里。那你也该先请申请人坐下来，沏上茶，好好说。怎么可以扯着嗓子咆哮？若知道你是“公仆”，你怎么能这么对待“主子”？若不知道你的薪水来自纳税人，也该知道，没人找你办事的话，还要你坐在这儿干吗？衣食父母来了，怎么轮得到你“横”？

    见报时，记者也有点不懂事，强调该办公室的对外窗口不一定全是公务员，还有一些合同制的工作人员。言外之意，公务员不能咆哮，合同制的工作人员是不妨咆哮的。岂非咄咄怪事？都是为人民服务的工作，应该只有分工的不同，都在政府部门坐着的人，难道还有道德高下的区别？政府的形象，不仅写在公务员脸上，也写在合同制工作人员的脸上。

    “咆哮哥”咆哮了，政府蒙羞了。这样的“咆哮哥”，其实，并非广州市政府法制办才有，只不过别的“咆哮哥”没被录音，录音没被上传到网上而已。希望广州的“咆哮哥”能为自己的“咆哮”负点责任，进而也让其他的“咆哮哥”长点记性。人民的政府，永远不需要向人民“咆哮”的人。

（责任编辑：年巍）