近日，世博主办方推出了《城市名片册》。只要观众能够领到这个《城市名片册》，即可保证在获取16个章之后，在最佳实践区的城市广场上，领取一张中国国家馆的参观券或者沙特阿拉伯国家馆的参观券。这对于饱受排队之痛的游客来说，无疑是一大福音，而且还可以有效缓解世博人流拥挤的现状。在为《城市名片册》做好的同时，我们也呼吁在缓解人流的措施上，能够更加智能化，最好“无纸化”。
之所以会产生“无纸化”的念头，主要是因为在“网上世博护照”推出不过1天的时间，注册数已经突破4万份。有意思的是，在淘宝网上出现的护照“黄牛”价格也出现了松动，从过去盖满章的数千元一本，降低到现在200多元就可购得。这无疑已经显示出了网络的巨大“威力”。
同时，从目前各大海外场馆推出的活动来说，基本上都是借助于短信。如比利时馆推出了“发送手机短信，赢取钻饰大奖”的活动，而其他一些场馆也推出了短信预订入场券的服务。
在今年世博会的城市实践区中，不少城市案例已经给出了人们许多遐想。主办方也为吸引人们参观这些案例而想出了很多好的建议。但如果能够将案例与人们参观本身结合起来，无疑可以达到一箭双雕的目的。其实，很多城市案例中已经提供了解决方案，对于主办方来说，要做的就是如何在城市案例与观众之间建立一个接口。而且从环保的角度来说，通过纸质凭证，虽然可以让观众收藏，但是并不是一个低碳的选择，如果能够选择“无纸化”也能更好地贴近世博会的主题。
世博会才刚刚开始，虽然场馆本身不可能再有大的改进，但是在参观的“软件”来说，还是大有可为。特别是如何通过最佳实践案例中的一些设想，来为世博服务，无疑可以大大提升世博的内涵，也可以使得参观者对于世博印象更深。
（责任编辑：年巍）
