“发几次短信，都把手机键盘按坏了！”一篇反映贵州省遵义县县长短信号码有18位、人为增加了建言难度的帖子，在网上热传。网友质疑手机号码过长且可能收费，当地有关部门则回应称号码不在于长短，而在于是否起到实际作用。(3月25日《潇湘晨报》)
一个以接受民众建言的短信号码长达18位，一般人是很难记住的。记不住号码，就不能通过短信进行建言，那么，这个“我用短信向县长建言”作用大吗？
设置短信建言平台，是官民沟通的一种形式。科学技术的进步，提供了官民沟通互动越来越多的平台。在互联网时代里，“拍砖灌水围脖”成为网友的权利，也是沉甸甸的责任，政府欢迎网友的“拍砖灌水围脖”，为官民沟通互动开辟了新渠道。但诸如短信号码过长、投诉限字等，就有人为设置沟通障碍之嫌。
官民沟通与互动，除了政府畅通无阻、诚心诚意地听取或接收民众意见、建议和投诉外，还需要在“回答”上有诚意负责任。
（责任编辑：年巍）
