|
2009中国政府网站绩效评估揭晓，湖北省政府门户网站排名跃居全国第八。湖北省政府门户网站的快速提档进位，得益于不懈地改革创新。今年上半年开始，湖北省政府就组织相关部门联合攻关，按照“突出重点，完善功能，再造工作流程、提升运行水平”的原则，对省政府门户网站进行了两年来的第三次全面改版，渠道建设不够、信息量不足、时效性不强等问题得到切实改进。（12月23日荆楚网）
透过这则信息，我们高兴地看到，我们的“网上政府”再次向前迈进了一大步。这一步是“相关部门联合攻关”的结果，来之不易。这一步，实际上是我们建设服务型政府的重要一步。这对于深入贯彻落实科学发展观，构建社会主义和谐社会具有重大意义。
记得去年5月1日，广受社会各界关注的《中华人民共和国政府信息公开条例》正式施行。《条例》首次从法律上对政府信息公开做了明确规定，使广大群众对行政机关的职责权限、办事程序、办事结果、监督方式等信息能够一目了然，以此保障群众的知情权、参与权和监督权。
如何做到政府信息公开？笔者以为，充分发挥网络的透明作用，打造“网上政府”，正是政府信息公开的一种极好形式。打开湖北省政府门户网站，只见政府文件、政府会议、政务督查、公告公示等栏目，把群众需要公正、不涉密的内容均一一公诸于众。政府信息公开这一“楼阁”，实实在在地通过网络呈现在群众面前。公开了也就透明了，一切信息公开的政府一定是透明的政府。透过透明政府，广大群众看到，人民的政府没有自己的利益，只有人民的利益。人民群众自然会增强对政府的信任和信心。赢得民心的“网上政府”，任何客观、公正的评估机构都会给予高分。
进入“网上政府”，我们还注意到，便民信息、便民问吧等精心设计的便民服务栏目，新增的网上图书馆、网上艺术馆、网上剧院、数字地图等也十分实用，呈现出明显的“湖北特色”。走进网上“办事大厅”，我们看到网上办事流程都以动画场景再现，形象生动，且操作简便。这一以人为本的小小细节，足以令办事者感动。服务型政府首先应该是以人为本的政府，政府应该扮演好“服务员”角色，按照人民的意愿、要求来出台政策、制定措施。笔者以为，网上“办事大厅”只是一个良好开端，还有许多地方等待我们去改进、去完善，努力做到以人为本，让人民群众高兴、满意和赞成。
“排名第八”是新起点。正如湖北省政府办公厅有关领导所言，要以创新为主线，把省政府门户网站办成真正的“网上政府”。立足更高的层面看“网上政府”，还有许多地方需要进步。比如，服务型政府是责任政府，问责制度这一项必不可少的制度，是否可以通过“网上政府”，把对“不作为、乱作为或不当作为而造成不良后果的”问责情况，给人民群众一个“说法”。
当然，“网上政府”是一项严肃的系统工程，建设需要时间、需要创新、需要胆识。“排名第八”为我们赢得了坚实的基础，再进一步，我们会成为“网上政府”排头兵，助推中部地区又好又快地崛起。 | 
