21日上午约9点10分，在郑州市华中路与代庄街交叉口东北角的一家胡辣汤店前，因店主儿子骂了二七区长江路办事处城管人员，一城管人员飞起一脚将油盆踢向店主的12岁孩子，孩子手臂被轻微烫伤，衣服上也满是油污。但城管方面说，是不小心碰翻了油盆。当记者来到现场时只见地上还有一个翻着的油盆，一个夹油条的夹子也在地上扔着，地上有几摊油。（大河网8月22日）
虽然双方各执一词，事情的前因后果也只有经过证实后才能确定谁是谁非，但是不论如何作为执法人员都不应该去踢翻店主的油盆，而是应该冷静下来给予其警告，如果店主拒不执行，然后再对其进行处罚也为时不迟，然而事与愿违。
城管这一脚踢的不是油盆，而是城管的形象。城管的执法近年来备受诟病，这条新闻吸引着人们眼球的原因，也在城管的不文明执法。作为城市的管理者，他们对道路交通的畅通、市容市貌的整洁、社区居民的生活起着重要作用，试想：没有一个居民愿意生活在因小商贩占到导致交通拥堵的城市，没有一个居民愿意生活在因小商贩乱经营导致街上污水横流的城市，也没有一个居民愿意生活在因小商贩在小区门口经营劣质食物导致居民食物中毒的城市。
但是由于城管队伍人员参差不齐，导致执法过程中出现了暴力执法，进而影响了城管的形象。以至于“暴力执法”成了城管的代名词，一些网友甚至见到城管对小商小贩进行管理就偏执地认为是城管又在打人了；更有甚者编出了“单挑你不行，群殴你没人；轻则把你打成铁拐李，重则把你打成木乃伊”的顺口溜来贬低城管。难怪前段时间安徽聘用外国人当城管志愿者引起人们的热论；难怪南京城管“围观”执法火了一把。
作为城市的管理者，维护城市的整洁是应尽之责，但是应该注意方式方法，城管的执法方式是不仅影响自身队伍的形象，而且也影响到政府在群众中的形象。要逐步改变城管在群众中的形象需多方努力，疏堵结合。在逐步改变执法方式的同时，要合理解决小商小贩的利益诉求。只要执法者对违规经营的小商贩耐心地加以劝导，相信大部分小商小贩都是愿意服从管理，来维护整个城市的整洁，当然不排除一些刁专户。同时，要根据实际情况调查了解小商小贩的利益诉求，在不影响市容市貌的前提下，给他（她）们设置合理的经营场地从而满足这些人群的利益诉求。除此之外，还应对执法者加强教育，进行文明执法，进而逐步改变人们影响中的城管，换他们应有的真实形象。
（责任编辑：年巍）
