近日,有关深圳南山区“春花”天桥竟然“投资20亿元建设”、堪称“豪华天桥”的消息引发社会关注。深圳南山区官方微博表示:“春花”天桥实际造价约5000万元。该官方微博同时也间接承认管理的确有问题。(8月19日《南方日报》)
此桥不可谓不豪华:所有梁架均使用航空级钛合金铝材,天花板装有上千个A级LED屏,同时配有八部电梯。当然,也正是关于该桥是否过于豪奢的问题,使其成为社会关注的焦点。
公众对于天桥的批评集中在两个方面:一是投资太高且不值得。有网友称投资高达20亿元,相关部门回应称造价约为5000万元,但即便是5000万的投资也让人觉得不值得,“有这个钱,多造几十个简单天桥不是更好吗?”二是天桥是否达到了满意的效果。在很多市民看来,天桥长期存在的电梯停运、桥面积水、上千个LED灯晚上不亮等诸多问题,实用性大打折扣,“让人看了就心疼”,而且天桥过大导致行车时周边红绿灯难以看清,行人步行距离则大幅增加,“作为都市夜景还凑合,作为天桥就实在不敢恭维”。
一边是投资不小的豪华天桥,一边是公众的批评与争议之声,本身就说明了百姓的不满与不解。何以至此?关键原因,恐怕还在于天桥从无到有、自始至终的整个过程,都没有征求民意。沟通缺失,民意缺位,公众意见不能有效传达,更没有达成建设方与民间的共识。如此之下,突兀而出的形象工程,就很难不引来公众的批评。
试想一下,如果天桥建设之前,能够通过网络、报纸等相关途径,征求民意,加强民意沟通,接受公众的批评与建议,在不断的求证与修改中,最终取得共识,那么这天桥就决不至于在建成之后,遭到广泛批评,引来如此多的非议。其实不单单是某项市政工程的上马,很多事情都是同样的道理。因为一些事情与民众的利益息息相关,百姓比较关注,也比较感兴趣,但如果在决策过程中忽视民意,不注重征求民意、加强沟通,那么最终就难免引来公众的批评。相反,如果沟通到位,那么百姓就会比较容易接受,自然不会在“天桥”面世后出现这么多不和谐声音。比如,对于天桥投资20亿的传闻,本身就说明信息沟通不畅。
当然,征求民意、加强民意沟通,会影响决策效率,但相比于错误决策所造成的投资损失、公众不满而言,必要的效率损失是值得的。同时,重视民意、尊重民意基础上的审慎决策,更能取得满意的效果。相反,拍脑袋决策、急匆匆上马,往往损失惨重,多少形象工程由此而生,就如这天桥,其实就是大运会举办前的“应急工程”。一个“应急”——沟通缺失,为今天的批评与争议埋下了伏笔。关键是,这带来的不仅仅是投资额损失,还给相关部门留下了一个棘手的问题:天桥如何维护?若维护,电梯运营、上千LED亮光,还需要不小的花费。
人民城市人民建。豪华天桥争议是一个教训,也让我们看到,在市政工程建设过程中,重视民意、加强民意沟通是多么重要。
（责任编辑：李志强）
