银行基本服务:锁定价格更要赋权于民

2012年02月12日 07:27   来源:红网   张剑波
    日前,中国银监会、中国人民银行和国家发展改革委联合下发了《商业银行服务价格管理办法(征求意见稿)》,向社会公开征求意见。其中明确表示,与人民生活关系密切的基本商业银行服务价格,将实行政府指导价或政府定价;商业银行自行制定的价格,必须“明码标价”,保障人民群众的知情权和选择权。(2月11日《新京报》)
    
    犹记得去年12月1日在北京举行的“2011环球企业家高峰论坛”上,民生银行行长洪崎如羞赧地表示,“企业利润那么低,银行利润那么高,所以我们有时候利润太高了,自己都不好意思公布。”一席半是愧疚半是自得的“肺腑之言”,令全社会共睹中国银行业的“肥猫”本质。
    
    中国银行业何以能富得流油?一言以蔽之,收费。2011年8月中国银行业“半年报”的成绩单显示,12家银行仅2011年上半年就实现净利润4244.47亿元,其中手续费及佣金净收入就有2057.43亿元,占净利润近半。12家银行的手续费及佣金收入普遍增幅在40%以上,其中华夏银行高达90.40%,位居首位。
    
    当中国银行业赚得满仓满谷之时,它们最应该感谢的就是一直默默为其奉献的广大储户。从2003年起,9年来银行业的收费服务项目从300多项陡增到3000多项,收费项目突飞猛进的过程,就是广大储户渐渐沦为银行提款机的过程。令人眩晕的3000多项收费服务,我们既搞不清楚它们都是分别在什么时候开始执行的,又无从得知收费的标准是怎样制定出来的,消费者总是稀里糊涂地就被收了五花八门的费用。
    
    揆诸中国银行业,这几年高歌猛进,扶摇直上青云,别说在国内,就是在世界范围内,那也是拉风得很。工行、建行和中行,几乎是在一夜之间就成了全球银行业的泰山北斗。以基本的常识和逻辑,难以理解这种火箭般的成长速度,其实秘密仍然在于其披着市场化的外衣,行垄断之实。
    
    中国银行业有着所有垄断企业皆难以幸免的特质:傲慢、霸道、恣意妄为、无惧监管等等。具体到收费服务上,就是急功近利、想收就收、自我定价、重复收费,甚至存在卑鄙的隐形收费。对此,广大消费者可谓“手无寸权”相抵抗,更多时候沦为待宰羔羊。
    
    民怨沸腾之下,发改委、银监会对银行业乱收费的检查一直在持续加码。但可以想象的是,由于银行业毕竟有一个市场化的外衣遮羞,在应对监管时进可攻退可守,即使存在明显的乱收费行为,也往往难以根本惩处。为了避免这种监管上的被动局面,在“基本商业银行服务价格”领域,实行政府指导价和政府定价,可谓迫在眉睫。
    
    有限褫夺银行自主定价的权力实属无奈之举,银行业畸乱的收费服务已呈尾大不掉之势,而且明摆着,很难以市场内在的约束机制束缚其收费行为,政府定价虽有行政干预市场之嫌,但只有如此才能对其收费行为实施监管,令其收费服务的项目和标准在阳光下运行,最大程度地保证公共利益。
    
    为了给政府定价奠定现实基础,监管部门应明确界定“与人民生活关系密切的基本商业银行服务价格”的种类和范围,尽快制订一份清单,并分别给定政府定价的价格。另外,对于其他“非基本银行服务价格”,恐怕也不能完全放手不管,重要的是消费者的“选择权和否决权”能否得到制度性的支持。否则,随着金融服务的发展,要不了多久还是会问题成堆。

(责任编辑:王雅洁)

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