(“年终总结”在淘宝上热卖)
岁末将至，代写年终总结的生意红火起来。近日，记者以“代写年终总结”为关键词在淘宝网上搜索，居然找到270个卖家。据了解，收费标准为千字80元到100元。按交易量搜索，最多的一个卖家，一个月的成交量竟然高达584件！（12月10日《扬子晚报》）
为人常总结，进步看得见。圣人都要“一日三省”，我等凡夫俗子每年搞一次工作总结实属不多，没有理由不专心致志倾力而为。作总结，躬亲是前提，倘若成了千字百元你卖我买的生意，那总结也不再是总结，进步也谈不上进步了。
“代写总结”红红火火，有论者归咎于当代职场人的懒惰与职业精神的缺失。诚然，这是一方面原因，但绝非主因，其实许多人并非不想躬亲而为，而是害怕写不好。“你们的年终总结都是怎么写的呀？”“愁死了，写不出总结怎么办？”“我们的总结要在会上当众宣读，写不好多丢人啊！”……看看论坛上这些网友的纠结，情况便一目了然。
年终总结变成“年终纠结”，除了从职场人身上找原因，更该审视一下年终总结本身的弊端。按道理，作总结既非赋诗又非抒情，只需有一说一地回顾、老老实实地反思、实事求是地展望，有多少写多少，客观认真足矣。可笑的是，这些年来，年终总结这种应用文体大有与诗书风骚攀龙附凤的念头，务虚不务实，华丽又空虚。
曾有一篇《年终总结黄金秘笈》火爆网络，其中提出四大要点，其中三点都是务虚的：其一，篇幅要够长。一页两页太少，三页五页不多，长了显得有气势、成绩足；其二，套话不可少。如开头必是“时光荏苒，2011年很快就要过去了，回首过去的一年，内心不禁感慨万千……”结尾必是“新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战”云云，中间也要大量充斥虚话套话假话；其三，大量留白。字大行稀、频频分段可使篇幅大增。
细细分析，这三点都是不折不扣的年终总结写作技巧，同样也是其不折不扣的软肋。读这种流于形式的总结，让人看不到有意义有闪光点的东西；写这种空洞乏味的总结，让人没有激情没有冲动空自搜肠刮肚——如此一来，若不找“枪手”代劳，也往往是搜范文复制粘贴了。积弊之下，年终总结已经渐趋沦为很少有人用心写、也很少有人用心读的摆设，如同鸡肋一般，食之无味弃之可惜。
总结不可少，关键在改进。对此可借鉴一下他山之石，有报道称，美国人也写年终总结，但短小精悍，更像一张表格：年初定的任务完成了多少，盈利了多少……很少有表忠心、喊口号的词汇。而与国内“空对空”的情况相比，部门负责人会给员工都写上几句简短的评语。
说句实在话，这年终总结的写法真该改改了，要不然，领导与下属一起玩儿虚的，有意思吗？
（责任编辑：年巍）
