冰岛火山爆发，火山灰飘洋过海，吹“瘫”了欧洲空中交通。失去翅膀的欧洲，却给人感觉忙而不乱。这既有相关部门积极应对的功劳，也缺不了乘客的体谅与配合。
作出禁航决定后，欧洲各大机场第一时间在网站上贴出了安民告示。以英国伦敦希思罗机场为例，在其官网最醒目的位置公布了机场关闭、航班取消的消息，善意提醒旅客不要前往机场。被动等待耗时太长，几日来，为了改变“听天由命”的困境，荷兰皇家航空、德国汉莎航空等都进行了试飞，为大规模复航做准备。飞机无法起飞，海运可解燃眉之急。19日，为了接回滞留在外的数十万公民，英国政府决定实施和平年代的“敦刻尔克大撤退”，派出包括一艘航母在内的3艘军舰到西班牙和英吉利海峡的其他港口运送本国公民回国。
天灾面前，滞留乘客表现得通情达理。笔者的同事也被困布拉格，她颇为感叹地告诉笔者，虽然很多乘客倍感沮丧，但在机场未闻任何抱怨声。天性乐观的欧洲人当前有两种选择，第一，耐心等复航。与其忍受，不如享受，有些人索性借机旅游打发时间；第二，曲线回家，改换其他交通工具。欧洲各大火车站出现了少有的人潮，横穿英吉利海峡的“欧洲之星”列车车票售罄，平时少人问津的轮渡也成了“香饽饽”，变得一票难求。
面对漫天的火山灰，各方都显示出了理性。欧洲空管部门选择了禁航，虽然因此会让许多人出行受阻，但顾及宝贵的生命，慎重行事还是必要的。乘客虽然因此不得不改变行程，但他们还是选择有秩序地等待。一方面是因为波兰空难前车可鉴，而更多则体现了其成熟的公民意识——不仅仅要坚持个人的权利，必要时也承担共同的责任。应对突如其来的变故，需要周详的预案和及时的行动，而所有人的积极配合，才是让应急程序有效运转的润滑剂。
（责任编辑：李志强）
