虽然国家邮政局多次发文要求快递企业春节不得擅自停业，但是临近春节时快递“歇业”的情况依然比较普遍。申通圆通等多家快递公司歇业，网络购物延迟发货，不少网店和网上商城也出现了发货延迟的情况。（1月17日《新京报》）
对快递公司春节期间歇业，有人主张要给予理解和支持，一个理由是快递员工很辛苦。可，其它行业的员工难道就不辛苦了吗？看看那些服务行业的企业，什么时候在节日期间关门休息过？可以说，服务行业的员工，每年春节及其它节日都是在工作岗位上度过的，这是服务行业的特性决定的。正因为如此，我们的节日需求和节日情绪得到了满足。如果服务行业的企业都放假过节了，真不知我们的节日将如何度过！店铺歇业关门，商业街死气沉沉，还叫节吗？快递业属于服务行业，国家邮政局规定快递企业春节不得擅自停业，正是基于这个考虑。既然如此，快递业就得接受这份节日不歇业的辛苦，受不了就别干了。
对快递公司春节期间歇业，有人主张要给予理解和支持的另一个理由是：节日期间运营，快递公司要按国家规定多付员工工资，加大了运营成本，这个理由不成立。节日期间快递业的运营成本问题可以用市场化的思维来解决，即提高节日期间的快递收费，正如节日期间的消费品价格要向上浮动一样。对此，广大网购者是可以理解的。怕多花钱或不愿意承担上浮的快递费用，可以不网购或错开网购的时间高峰嘛！
这些年，快递公司的生意之所以红火，当感谢网络电子商务的快速发展，没有网络电子商务的快速发展，没有网购的大规模兴起，快递公司恐怕只有坐冷板凳的份，只有饿饭的份。快递公司的日子好过了，当珍惜来之不易的今天。遗憾的是，一些快递公司很不珍惜，“生、冷、硬”的服务态度和众所周知的服务质量，广为诟病。现在，动辄歇业，看来是不想干了。国家邮政局不能熟视无睹，应当顺应广大网购者的心声，出台更加严厉的处罚措施，予以治理整改。该关门的就关门，绝不惯毛病。一些快递公司春节歇业，也暴露出一个不容忽视的问题，即目前国内的物流业发展相对滞后，国家邮政局及相关部门应大力发展物流业，加快兼并重组速度，大力发展快递业的“国家队”，最大限度地满足广大网购者的需要。市场经济也是淘汰劣者的“洗牌”经济，对那些不思上进、不尊重广大网购者诉求的快递公司，广大网购者不妨用脚投票。
（责任编辑：年巍）
