继Z字头和T字头列车实现网上售票后,K字头列车车票也实现了互联网售票,目前网购只支持K1-K500次列车。(12月15日《北京晨报》)
对于此次只开放了K1-K500次序列的疑问,铁路部门表示,由于K字头列车车次较多,因此会分批开放,预计明年春运前,铁道部之前所承诺的所有铁路列车实现互联网售票能够实现。显然,铁路部门的表态再次给了公众一颗定心丸。
春运在即,应当肯定,作为一种新型的购票渠道,网上售票免去了在窗口彻夜排队的苦恼,也能减轻火车站及代售点在节假日期间的售票压力,这也是社会各界对此项公共政策满怀期待的原因。不过,笔者认为,网上售票只是拓宽了买票的途径,实现了购票者的分流,解决了买票拥挤的问题,但未必真解决了高峰期的买票难。
高峰期票难买,问题的根源还是在票源上,如果铁路运力在春运期间得不到最大限度的释放,那么票源紧张的问题必然难以短时间内得到解决。只有运力充足、票源充裕,高峰期买票难的问题才能够得到根本的解决,火车票不再一票难求的目标才能最终得以实现。因而,网上订票对于购票渠道而言是个不错的技术上的进步,但是对于票源紧张解决买票难的问题却无济于事。
除了票源,再一个就是如何实现高峰期购票的公正透明。春运是个季节性难题,平时铁路资源绰绰有余,一到春运就一票难求,仅为了春运无限增加运力也是不现实的。那么,对于票务的管理,合理调配,公正透明就成了管理部门的待挖潜力和一大考验。
由于运力紧张、票源不足,火车票每到这一时节总会成为某种意义上的硬通货。既然是硬通货,那么必定有各种蝇营狗苟行为的存在。其实,早在铁道部全面推行互联网售票之前,火车票就已经为黄牛党的猖狂改良过一次;为了实现透明,铁道部也在其网站上公布了实时票量信息……这些技术的改良丝毫没能消除售票中的不公,依然有黄牛倒卖真票,依然有人享受特权。
有鉴于此,笔者认为,票源充裕、分配公平才是解决高峰期一票难求的关键所在。一方面,我们希望网络订票这样的技术手段,能够使得我们在买票的渠道上更加宽泛;另一方面,我们也不想面对如此便捷的购票渠道,却不得不面对无票可买的现实。网上售票平台最终能够发挥其最大的功用,让旅客享受到其便捷的服务,前提是要有票可买。
(责任编辑:年巍)