淘宝商城公布两项新的收费标准之后，引起了小卖家和大卖家的恶斗，发动“拍大店”的网络攻击。10月14日，抗议淘宝商城新规的中小卖家联盟活动的负责人宣布：“截至15日晚上24时，如果淘宝还没有给予回应，将会继续活动！”另据媒体消息，抗议联盟中的“管理层”有人向淘宝开价200万~600万元，称“可以关闭该群或解散该群”。淘宝证实此事。(10月15日《广州日报》)
“十月围城”是一场没有赢家的零和博弈。受到攻击大卖家无疑是最直接的受害者；发起“围城”的小卖家最终也是不会成为赢家的，要么被迫接受新规留在商城，要么被扫地出门，即使淘宝和马云取消新规，只要商城模式成功，新规就还会选择时机推出；淘宝商城的一家独大，本就是众多网商的眼中钉，这次难免听到“风凉话”，社会观感和品牌美誉度也一定会受到影响；在斗争的三方之外，数以亿计的消费者成了无人真正关心的孤儿，但不要忘记了消费者是可以用脚投票的。
点燃战火的是淘宝商城自己，淘宝商城的角色特殊，一方面它是利益相关主体，具有“运动员”的身份；另一方面，由于新型网络消费面的行业标准和消费者维权法规，都还处于极不完善甚至空白状态，淘宝商城和马云还充当了规则制定和仲裁的主体，具有“裁判员”的身份。期待行业规则和相关法规的短期内完善，是不现实的。因此，解铃还须系铃人，结束这场争斗最终还需要淘宝商城和马云拿出诚意和措施。
淘宝商城和马云前期的表现，在一定程度上是“过河拆桥”，先把卖家拉进来搭桥，积聚了流量与实力之后，就以“利益最大化”来发难，完全称不上一个社会主义的企业家。中国的市场经济是社会主义市场经济，社会主义市场经济必须坚持马克思主义的指导。回到商业系统，淘宝商城和马云不妨多学学马克思主义。
马克思主义强调，在剥削阶级作为阶级已被消灭之后，用民主的方法正确处理人民内部矛盾，已经成为国家政治生活的主题。在淘宝商城的系统之中，商城、大卖家、小卖家、消费者之间的矛盾绝不是“敌我矛盾”，不具有你死我活的对抗性质，但淘宝商城的CEO张勇却表示“绝不对恶势力妥协”，这就是使得对话缺乏了前提基础和共识逻辑。马云说企业不是道德模范，不可能不考虑赚钱，无可厚非，但你的赚钱必须遵守商业伦理的底线，必须兼顾其它主体的利益，毕竟只有卖家赚钱了，淘宝商城才可能赚钱。什么是民主的方法，至少需要透明与协商，可淘宝商城和马云在发布新规之前，既没有抛出草案以征求意见，也没有为这些中小卖家的利益着想。“冷战”不会自然结束矛盾。协商是一种美德，妥协是一种智慧，作为江湖老大的淘宝商城和马云应该想办法，让当事的商城、大卖家、小卖家、消费者尽快回到协商机制上来。
马克思主义强调，世界是丰富多彩的，“灌输”作为一种原则方法，在强调“灌”的同时，还要特别注重“疏导”。现实的商业世界，既有马路小摊、也有个体小卖部；有低档商场，中档商场，也有高档商场；有专卖店，也有综合超市。网络商业世界，也不可能脱离人们现实的习惯。从淘宝网到淘宝商城，在本质上一直走的是“商业地产”的电商模式，不同于当当网、京东网等的“卖场模式”。马云的电子商业系统远还没有完善，仍有很大的创新与发展空间。马云完全可以利用既有“海洋蓄水”的模式，建立一个完善的电子商业帝国，成熟一个独立一个，让不同层次的卖家都有处可去。现在的问题是，淘宝商城要升级为高档“商场”，但中小卖家又不愿意重新回到淘宝的摆地摊的境遇，没有了出口，昔日的鱼水情变成打鱼人和鱼儿的关系。
马克思主义是放之四海而皆准的行动指南，淘宝商城和马云不妨多学学马克思主义，为构建一个社会主义和谐商业系统而努力，这不是道德的苛刻，而是一家伟大企业和一个伟大企业家应该具有丰满理想。
（责任编辑：李志强）
