这是一篇有些迟到的评论，不过它所针对的事情也不该算是新闻了：就在年前国家发改委对家乐福、沃尔玛的“价签戏法”通报批评并给予处罚之后，一位扬州市民发现，在大润发购物时也遭遇了此等伎俩。
之所以还要来谈谈这事，是因为有个无奈的推测：这样的事情或许今后还会出现。理由很简单：“价签戏法”实在太没技术含量，弄个便宜的标签挂在商品上，等到结账扫描时，再提高几块钱，而一般人绝少留意这时每样商品究竟算了多少钱，而即便发现了，也可以一句简单的“技术失误”搪塞过去。
事实也可以证明这个推断。就在下午讨论这事时，一位同事愤然而道，上次他在哪里哪里购物时，竟然多花了100多块钱。也就是说，被“坑”的消费者不在少数，只是大家一时没有发现而已。
面对这种局面，有人提出，要提高商家的违规成本，加大处罚力度。不过，这有些过于理想化。一来，敢于采用这种伎俩的，都是超大型的商家，甚至有一种垄断的意味在其中，供货商得讨好他们，而消费者也早已对它们形成了依赖，有谁能给个数字，可以罚到它们肉疼——比如，扬州这家大润发，尽管它已单独向那位发现了问题的余女士道歉，但却仍没有向广大公众一个交代；二来，它们多是当地政府招商引资来的重要客商，如果指望监管部门真正狠下心来，未免过于天真。
在这种情况下，每个消费者个人的留心或许更有实际效用。比如，如果人人都像余女士那样留心自己的小票，就会少吃一些亏。这不是一种无奈，而是常识常理。市场交易本来就是一种契约行为，货架上的标签和结账时的小票都是契约的凭据，参与这场交易的每个人自然都要留心注意。
以往，遇到消费纠纷时，我们更多指望于监管者，忽视了消费者自身在其中的作用。其实，消费纠纷不同于公共事件中遇到的委屈，我们不必事事都指望青天大老爷，而只要增强自己的防范和维权意识，便可以轻易取得胜利。事实证明，几十年来中国市场消费环境的发展，一个个的“王海”“小朱逊”个人维权意识的觉醒，起到了重要的推动作用。
一个人的留心解决的是个人的问题，而更多人的留心，则必然会遏制住那些大商家“店大欺客”的恶习，而相关监管部门所要做也更愿做的，就是来为集体站起来的消费者撑腰。
谨此提醒。
（责任编辑：李志强）
