市民扎堆买电背后的民生焦虑

2009年11月23日 07:38 来源：西安晚报刘凯玲

    “我早上8点半赶来买电，营业大厅里人山人海。”11月20日上午，长沙电业局城南供电局营业大厅内，前来购电的市民太多，工作人员连上厕所的时间都挤不出来。一位工作人员介绍，媒体发布国家调整销售电价政策的信息之后，许多市民误以为民用电价可能随之上调，扎堆买电。长沙电业局特别提醒，“完全没有必要蜂拥抢购，居民电价近期并不会上涨”。(11月22日《潇湘晨报》)

    面对涨价传言与市民扎堆买电的现象，电力公司加派人手维持秩序，对涨价传言作出回应，提醒市民不要蜂拥抢购，居民电价近期不会上涨，消除百姓疑虑，十分必要。但是笔者在想，为何那么多市民宁可相信不实传言，也要冒着寒风扎堆买电呢？

    每度电上涨几分或者一毛钱，每月多出的费用是十几元。富人不会有什么感觉，可对普通市民来讲，十几元也是一笔家庭开支，他们不得不以排队买电的方式来减轻一点电价上涨的压力。事实上，按照长沙电费结算规则，如果上调居民电价，电力部门会按新电价与用户结算，市民提前抢购根本达不到“储存电量享受调价前后差额优惠”的目的。

    事实上，百姓听信涨价传言并非空穴来风。工业电已经涨价，国家发改委官员日前表示，将对居民用电实行阶梯式改革。而且电力部门是垄断行业，要涨价不是什么难事。至于召开听证会，也恐怕会成为一种形式，太多的新闻告诉人们，听证会几乎是逢听必涨。在这样的消费语境下，听到了电费涨价的消息，普通市民还坐得住吗？从某种意义上讲，电力行业的垄断背景与当下的生活必需品涨价语境就是市民相信涨价传言，扎堆买电的最好注解。

    尽管目前国内物价通胀压力不明显，但是由于金融风暴来袭，也给百姓生活带来影响。在扩大内需、刺激经济的大背景下，不少地方不少行业都出现了涨价苗头。百姓对物价越来越敏感，心理承受能力也越来越脆弱，任何一点风吹草动都会刺激百姓的消费神经。百姓对物价问题形成了条件反射式的焦虑。特别是成品油频繁调价带来的下游产品涨价，与交通、物流等民生问题息息相关，不可不予重视。如何减轻相关行业的涨价压力与百姓的生活成本，值得思考。

    面对市民扎堆买电的抢购风潮，电力部门及时辟谣，指出市民扎堆买电徒劳无功，平息抢购风潮，很有必要。但在我看来，市民扎堆买电实际上也是政府在物价(尤其是民生物资价格)方面体现责任担当，需要在完善公共服务项目，增加公共产品供给，提高公共服务水平，保证民生产品价格稳定方面下工夫。百姓扎堆抢购不涨价产品的新闻可能还会重演。只有切实解决好衣食住行医等百姓最关心、最直接、最现实的利益问题，才能避免涨价传言刺激百姓的神经。

（责任编辑：李志强）