火车新票价出炉 降价不叫座暴露车票组成信息欠透明

2012年12月26日 16:44   来源:大江网   金真

  从2013年1月1日起,全国铁路将实施新票价。铁路客服中心网站显示,高铁票价的降幅在0.5元至4元之间。以南京为例,南京到北京高铁票价下调1.5元,南京到上海站下调0.5元。南京出发的各类特快列车、快速列车票价并未下调。(12月24日《现代快报》)

  火车票价格下调自然是一件利国、利民的大好事实,自然应该受到民众的拍手叫好。但有意思的是,很多民众似乎对这件好事并不领情,觉得一张火车票才便宜五块钱都不到几乎可以不计其数,实在是铁路部门太过小气,而且似乎降的根本不是总票价的2%而是“基础车价”的2%,让人感到大为失望。于是,一件好事却反而遭到了民众的吐槽,叫好却不叫座。

  笔者认为,铁道部做的这件好事得不到好评,究其原因就在于以前没有讲清楚火车票价的组成到底有些什么,相关的信息欠缺透明度,导致很多人压根就不知道里面还包含了强制责任险。如果以飞机票来对比的话,乘客都知道自己需要支付的总费用包括了票价和燃油税,以前还有机场建设费。所以有些航空公司打出了99元票价时乘客都知这并不是说只要掏出99元就能坐飞机了,而是还需要支付几百元的燃油税。同理来看本次铁路降价的话,其实只是取消了一项组成部分价格,而并非是车票本身便宜了,因而“降价”一说才让人觉得实际上是有些水分的。

  笔者认为,铁路部门不妨可以效仿一下飞机票价的服务方式,在出售票价的时候能够显示基础票价以及其他的相关附加费用,让乘客能够明明白白地消费。这样以后再遇到类似的降价喜讯时,民众也能够清楚地看到究竟是不是真实惠,也不会再产生今次这样的关于2%的误会。金真

(责任编辑:李焱)

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