11月20日，记者佯装成消费者，来到旅游百事通、湖北省中国旅行社、武汉东方国际旅行社门市咨询。“目前，昆明、大理、丽江双飞六日纯玩游的报价为1760元，但年龄必须在28岁至54岁之间。”近日，武汉市多家旅行社新增了一项规矩：继老年人报团受限后，拒绝28岁以下市民报云南特价团。（11月21日《长江日报》）
特价团是否真的能够旅行者带来实惠？表面看上去低于正常价格的组团报价充满诱惑力，实际上背后却充满了玄机。不仅不同年龄存在不同报价，对85后年轻人则名正言顺的采取拒收的办法，旅行社这些做法，无非离不开一个“利”字。现在大多旅行社的已经远远变味，唯“利”为先，服务永远在后。
在很多国内外媒体眼里，中国旅行团往往成了“购物团”，“扫货团”的代名词，中国游客的购买力，远远超乎国外的想象力。不过，也能理解，好不容易出趟国，只要理性选择购物也无可厚非。但是，在国内的旅游点内，一些旅行社和景点商家达成某种默契，拼命鼓动团客购物，在旅行社内部考核也以团客购物业绩为考核标准，导游拿回扣俨然成了天经地义的事情。旅行团成了购物团远远偏离了旅游的本质，不是所有的景区都是购物的天堂，选择购物原本是游客的权利，变相诱导，甚至出现谩骂，挖苦没有购买欲望的游客给导游的形象抹黑。导游的本质工作不是景区的“托”，旅行社更不是榨取团客利益的工具。
说起来，导游们在抱怨自己的工资，社保待遇等问题，抱怨自己也是弱势群体，拿回扣不是自己的本意。必须承认，在一些非正规的旅行社的确存在违反用工制度问题，在导游的福利待遇方面的制度缺乏合理的保障，这些都需要国家相关部门进行主动干预，保障导游的正常福利待遇。不过，这些自然不会是普遍现象，旅游行业的灰色利益链并不是一两天形成的，也不是导游就能做到的，只有斩断这种利益链才能还旅游市场一份清白。
拒绝85后，是因为85后过于精明，购物不给力，拒绝55岁以上老人是因为老人行动不便，旅行社怕承担意外责任。这种年龄歧视的设置，旅行社算计的确费了不少心计，但只要游客保持清醒的头脑，不随意上低价团的当，保持旅游的心态，理性的购物选择，旅行社定然也不好拿你怎么办。当然，选择这类旅行团自然心里没底的，服务难以有保证不说，玩得自然不会开心。
对旅行社采取年龄差距不同收费的违规做法，虽然没有合同作为明证，但旅行社的这种“年龄歧视”的宣传，报价的诱导，旅游监管部门应该主动干预，并不是非得等到游客过来投诉，还得拿出合同为证才能处理。其实，道理很简单，不是不能管，就看你怎么去管。
旅行团不是购物团，如何为自己正名，游客需保持清醒头脑和判断力，监管部门应履行职责，切不可装聋作哑。
（责任编辑：李焱）
