人物素描：郭红松
提要：人心向背，决定一个政党、一个政权盛衰，这就要求深入研究新社情、新变化、新要求，把群众工作贯穿到社会管理各个环节。
人心向背，是决定一个政党、一个政权盛衰的根本因素。党的十八大报告和新修订颁发的《党章》，把以人为本、执政为民，保持与人民群众的血肉联系，再次作为一个事关党生死存亡的重大政治问题，郑重而庄严地提了出来。我们党的历史，就是一部依靠和带领人民推动党的事业从胜利走向胜利的光辉史；在新的征程上，党的一切工作仍要依靠群众、相信群众，尊重群众。
随着形势发展变化和党员队伍不断新老更替，我们在群众工作上存在一些不适应的地方。有的党员干部群众观念淡薄，甚至脱离群众、违背群众意愿；有的个人主义严重，对群众呼声置若罔闻，对群众利益麻木不仁；有的做群众工作方式方法简单，缺乏亲和力和感召力，按照法规办事的本领不强，对互联网等新兴媒体不了解、不熟悉，不能妥善处理群众上访、干群冲突、群体事件；有些地方和部门群众工作制度不健全，已有的制度贯彻落实不力，严重阻碍了党与群众的密切联系。
面对新的复杂情况，我们必须深入研究和把握做好群众工作的特点规律，要继承好传统，尊重人民群众首创精神，以人民为师、向群众学习，始终秉持人民至上的价值观、人民是真正英雄的唯物史观、立党为公执政为民的执政观，用群众标准检验责任态度、评价工作成效；要端正好态度，牢固树立正确的群众观点，常怀爱民之心、常思敬民之意，对人民群众的困难疾苦要关心，做人民群众的思想工作要耐心，听取人民群众的批评意见要诚心，为人民群众办好事要真心；要发扬好作风，走出机关门、走进百姓家，人对人、面对面、手拉手、心贴心地做好群众工作，切实做到亲知、真知、深知；要健全好机制，在落实好已有制度的同时，进一步加大制度建设和创新力度，着力健全联系和服务群众的制度，推动工作重心下移、基层干部坚守一线、领导干部深入基层，充分发挥党组织和党员在服务群众中的带头、推动、督促、保证作用；要拓展新途径，特别是要深入研究应对网上舆论的对策措施，主动占领网上舆论阵地，引导人民群众始终与党的声音、党的主张保持一致，不断提高推动发展、化解矛盾、维护稳定的能力。
大量事实表明，腐败问题是造成党群干群关系疏远、紧张，甚至尖锐对立的主要原因，严重败坏党的形象，严重损害党的事业。对此，全党拒腐防变必须警钟长鸣。首先要深化反腐倡廉教育，深入开展党性党风党纪教育、法制教育和党员领导干部从政道德教育，引导党员干部牢固树立正确的世界观、权力观，自觉筑牢拒腐防变的思想道德防线。其次要严格权力制约监督，认真落实党内监督各项制度，贯彻执行民主集中制，完善党务公开、政务公开、司法公开制度，特别要把好用人关口，严防“带病”上岗，确保人民赋予的权力在阳光下规范运行。第三要保持惩治腐败高压态势，坚持违法必究、有案必查、有腐必惩，不管涉及什么人，不论权力大小、职位高低，只要触及党纪国法，都要严惩不贷。（北京军区联勤部政委 王海儒 少将）
（责任编辑：周姗姗）
