3月31日《中国青年报》报道：近日，湖北襄阳市樊城区“马上办”办公室引发网友热议。设立“马上办”是当地政府部门作秀，还是决心转作风促实干？是一种花哨的形式，还是承载着“为民服务”的实质内容？它到底能发挥多少实际作用？
“马上办”，至少不能成为“传达室”。
如果说“马上办”既非作秀又无占用编制，那么，它至少不能成为“传达室”。传达室的作用就是找到人，其余不管，而“马上办”没有权力，只有解决问题的“执行力”，这种执行力对于某些傲慢部门权官又有多大的作用？明明有五天办结的规定，他却用自己的“招数”来搪塞，或者跟“马上办”领导打了招呼，这种“执行力”是不是就要大打折扣？
明明是一种维护自己正当权益的投诉，却事关某位领导的利益，具有执行力的“马上办”又该咋办？该问题最终要到此领导的面前，此领导至多跟“马上办”领导打招呼说“不用你们管了”，“马上办”会不会做现代包公，六亲不认之余秉公执法？
“小”事情可以“马上办”，“大”事情未必能“马上办”，尤其是具有审批权、督察权、检查权的政府部门，一旦侵犯了部门私利，被“马上办”一次性办结了，就没有了要挟办事群众的砝码，也没有了向企业要好处的说辞。如此以来，“马上办”就会受到必然的掣肘。“马上办”，能办得了如此反腐败反部门利益的大事？
假如“马上办”具有真正的尚方宝剑，可以斩妖，也可以杀魔，更可以“忤逆”贪官污吏，那敢情人民群众举双手赞成其存在。然而，反腐败反机构臃肿反懒政，还没有一个万能督察单位和方式，“马上办”，拥有了何种形式的尚方宝剑？如果没有，“马上办”同样会落入机构臃肿的另一种外在形式。除了传达室的作用，最终毫无价值。
“马上办”莫为懒政买单，而究其实，“马上办”正在为懒政买单。所有政府部门，都应当是“马上办”，门难进脸难看事难办之余，才有了“马上办”。原来没有“马上办”，不也办的挺利索吗？如果换另一种形式的“马上办”，每一间部门办公室进门都有一个专门“马上办”人员，接到群众办事需求之后，立即“命令”科长处长局长马上办。然而，此“马上办”人员，是不是一个天方夜谭？折射到“马上办”，正是这样一个“马上办”人员的放大。如果科长处长局长不按规则出牌，它当然就是一个天方夜谭。
没有懒政，何需“马上办”？
（责任编辑：李志强）
