重拳出击的“堵”与完善服务的“疏”，是涵养公园文明的一体两面，只有恩威并用，才能标本兼治
结束一天的忙碌，人们会带着家人到公园散步，但是如果在闲看天边夕阳西下之际，忽然看到建筑被人涂写、花木遭到攀折，闲适的情趣是否立刻烟消云散？事实上，向往公园文明，是很多人的生活憧憬；治理公园不文明行为，则是公共管理的难题。
如何涵养公园文明，长春市日前重拳出击，出台《长春市公园条例（草案征求意见稿）》，明确禁止14种行为，其中，市民在公园乱写“到此一游”，最高将被处以1000元的罚款，罚金之高，让人感到长春市并非虚张声势。
涵养文明，“罚”字当先，在世界各国确有成功先例。上世纪五六十年代，新加坡政府出台一系列“高压手段”，比如随地吐痰罚款50美元、在墙上涂鸦将受鞭刑等，人们从难以忍受到潜移默化，新加坡也就一变而为干净整洁、文明有序。正如毛泽东同志所言，“扫帚不到，灰尘照例不会自己跑掉”，同样，没有执法之帚的清扫，公园文明也不会自行建立。
可见，对微小过失“零容忍”，是通往公园文明的重要路径。公园里不文明行为之所以禁而难绝，其实也是某种程度上的“破窗效应”：第一个刻上“到此一游”的人安然无恙，更多人就会在法不责众的心理下理直气壮地涂鸦。重拳治理的基本思路，正是在“小荷才露尖尖角”时惩治微小过失，防止演变成不文明行为“接天莲叶无穷碧”。
然而，如果只有严刑峻法，恐怕也独木难支、失之偏颇。一方面，如此严管成本巨大，以城市之大、公园之多，做到执法人员全覆盖不啻天方夜谭；另一方面，治理风暴能否持久也有待观察，更可能蜕变为运动式执法。事实上，雷霆万钧的利剑高悬固然不可或缺，完善服务的春风化雨同样至关重要。
道者导也，公德意识的养成除了硬性规则的约束，也要靠经常性的引导，让大家真正形成习惯。在我国台湾地区，地铁站里划着排队等待的直线，一定程度上起到了引导乘客排队的作用。具体到公园管理，也需要完善公共服务，在细节处循循善诱，比如说在公园建筑物旁多树立禁止涂鸦的提示牌，不文明的行为是否就会少一些？
重拳出击的“堵”与完善服务的“疏”，是涵养公园文明的一体两面，严惩违规行为只是迈出了第一步，但是切不可沉浸于“罚”来的一时快感而止步不前，毕竟，只有恩威并用，才能标本兼治。
（责任编辑：周姗姗）
